*responsabilidades*:
- soporte técnico de primer contacto a usuarios internos, análisando el problema y resolviendo en temas de hardware y software de manera eficiente.
- capacitar a los usuarios en el uso básico de software y prácticas de seguridad informática.
- mantenimiento preventivo y correctivo de computadoras (windows, windows server y mac), teléfonos, impresoras y servidores.
- administración de base de datos en sql.
- instalación, configuración y actualización de sistemas operativos, así como el reporte detallado de incidencias y sus mantenimientos.
- administración de redes locales cableadas y por wifi.
- administración de reglas de seguridad para restricción de navegación a sitios web e implementación medidas de seguridad para proteger la información y los sistemas contra amenazas y vulnerabilidades.
- uso de sistemas de ofimática como la suite de office.
- gestión de inventarios informáticos
- mantenimiento para paginas web, s
- soporte y administración de cuentas de correos, hosting y dominios
- gestión de videovigilancia, videoportero
*requisitos*:
habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo.
Habilidades para resolver problemas de manera rápida y efectiva.
Actitud proactiva, responsable y orientada al cliente.
Educación mínima: técnico o estudiante de ingeniería en sistemas.
Conocimientos básicos en mantenimiento de hardware, sistemas operativos (windows,
mac y linux)
experiência previa en soporte técnico, mantenimiento de equipos, administración de servicios informáticos como alta, baja y respaldo de cuentas de usuario en windows y mac, administración de correo en microsoft outlook, (respaldo a.pst, alta y baja de usuarios),administración de redes (lan, wan), así como el ponchado de cables en rj45.
Tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $9,000.00 - $12,000.00 al mes
beneficios:
- bebidas gratis
- opción a contrato indefinido
- teléfono de la empresa
tipo de jornada:
- fines de semana
- incluye fines de semana
- lunes a viernes
- todos los fines de semana
- turno de 10 horas
- turno de 12 horas
- turno matutino
- turno mixto
- turno vespertino
lugar de trabajo: empleo presencial