Descripción de la oferta
el consultor/a se ubica dentro de la red internacional de oficinas intedya y tiene dependencia directa del director asociado de la oficina y de forma indirecta de la dirección nacional/internacional de operaciones.
los consultores intedya son los responsables de la ejecución de los proyectos de consultoría contratados con nuestros clientes en los términos de plazo, calidad y eficiencia fijados por intedya y pactados con el cliente.
funciones
* asesorar en las cuestiones sobre las que la organización posee un conocimiento especializado.
* desarrollar con eficiencia los proyectos que le son asignados, independientemente de cuál sea la modalidad de prestación del servicio.
* guiar y apoyar a las organizaciones a alcanzar los objetivos y fines para los cuales han contratado a intedya.
* implementar soluciones acordes a los problemas de gestión de cada organización.
* hallazgo y evaluación de nuevas oportunidades de mejora.
* realizar la concertación de entrevistas y el posterior desarrollo de las mismas para presentar los servicios de la entidad y la captación de nuevos clientes.
* elaboración, presentación y seguimiento de ofertas a clientes potenciales.
* negociación de proyectos basada en las condiciones específicas para cada proyecto y la utilización de los elementos de negociación existentes o facilitados por la dirección.
* reportar e informar de todas las actuaciones realizadas con los actuales o potenciales clientes, así como de la información facilitada por el cliente de manera explícita e implícita.
responsabilidades
* cumplir con las expectativas de cada proyecto fijadas por intedya y el cliente.
* mantener actualizada la información correspondiente al seguimiento y monitorización temporal y técnico de cada uno de sus proyectos.
* fidelizar al cliente proporcionando soluciones acordes a las necesidades de evolución.
* cumplir los objetivos temporales y comerciales establecidos.
* informar puntualmente mediante los medios dispuestos cualquier incidencia, inconsistencia o similar que pueda afectar la calidad o imagen de los servicios de intedya.
* cumplimiento de los indicadores de actividad y gestión establecidos.
formación y conocimientos
* licenciatura, diplomatura y/o ingeniería.
* máster/diplomado o similar en sistemas de gestión.
* formación en completaria: calidad, medioambiente, seguridad alimentaria, seguridad y salud laboral, etc.
* elevada capacidad de aprendizaje y de comunicación.
* manejo medio de microsoft office, windows, outlook, exploradores y navegación en internet y similares.
* formación inicial corporativa y funcional – exhaustivo dominio y conocimiento de los procedimientos y metodologías de servicio y comerciales de intedya.
experiencia
* al menos 18 meses como consultor junior en intedya y/o experiencia superior a 3 años en consultoría y/o certificación de sistemas de gestión.
soft skills
* interés por adquirir nuevos conocimientos.
* capacidad de comunicación.
* organización y disciplina personal.
* extroversión en el trato personal con clientes.
* aptitud y actitud comercial.
* orientación al logro.
#j-18808-ljbffr