Perfil de puesto: supervisor centro de comando banamex c10el supervisor de seguridad del centro de comando es responsable las operaciones asignadas a su turno, supervisando al personal, asegurando la calidad de la atención y garantizando el cumplimiento de los procedimientos y protocolos. Sus funciones incluyen asignar tareas, gestionar horarios y tomar decisiones iniciales durante la coordinación de una emergencia. Brinda soporte a los analistas del centro de comando, derivado de las llamadas de emergencia de todos los empleados del banco y la atención de alarmas. Coordinar las actividades en turno de los analistas dentro del centro de comando banamex asegura el cumplimiento de los protocolos de actuación para los casos de situaciones especiales, riesgos, gestoría de los casos de emergencia que se presenten a nivel nacional. Garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas, equipos de cómputo y telefonía instalados en ccb, detectando y reportando fallas para la solución con diversas áreas de apoyo garantizar mediante la supervisión la atención en tiempo y forma de alarmas y llamadas telefónicas capacitar al personal de nuevo ingreso manejo confidencial de imágenes, video e información. Licenciatura preferente o bien experiencia a fin funciones operativas de seguridad, 3 años de experiencia excelente manejo de pc y paquetería office control y seguimiento sistemas de seguridad, cctv, control de accesos, gps, bases de datos, alarmas análisis de información atención al detalle planificación y organización orientación al cliente comprensión profunda de los elementos de un entorno de seguridad y control de riesgos y seguridad. Flexibilidad para trabajar en días de descanso, noche y festivos, operación 24/7 con dos dias de descanso por semana. Trabajar con un nivel de presión alto capacidad de auto capacitación trabajo en equipo