*e*stamos buscando un*community manager & creador de contenidos* apasionado y proactivo.
*responsabilidades*:
- *atención al cliente*:
- brindar seguimiento y solución a dudas, comentarios o quejas, asegurando una experiência excepcional.
- *gestión de redes sociales*:
- crear, programar y publicar contenido atractivo en plataformas como facebook, instagram, tiktok, y otras relevantes.
- *creación de contenidos*:
- desarrollar ideas creativas para campañas, publicaciones y videos que alineen con los objetivos de la marca.
- diseñar piezas gráficas, redactar textos persuasivos y colaborar en la producción de contenido audiovisual.
- *seguimiento a indicadores*:
- generar y analizar reportes de desempeño en redes sociales (alcance, engagement, crecimiento de seguidores).
- realizar seguimiento a indicadores de atención al cliente, como tiempos de respuesta y satisfacción.
- *propuestas creativas*:
- investigar tendencias digitales para implementar ideas innovadoras en la estrategia de marketing.
- participar en sesiones de brainstorming y planificación de campañas.
*requisitos*:
- *formación académica*: licenciatura en marketing, comunicación, publicidad, o áreas afines (puede ser estudiante o egresado).
- *experiência*: al menos 1 año gestionando redes sociales y atención al cliente (deseable).
- *habilidades técnicas*:
- conocimiento de herramientas de diseño (canva, adobe photoshop, illustrator).
- manejo de plataformas de gestión de redes sociales (meta business suite, hootsuite).
- experiência en análisis de métricas (google analytics, estadísticas de redes sociales).
- *competencias*:
- excelentes habilidades de comunicación escrita y oral.
- organización, proactividad y atención a los detalles.
- creatividad para generar contenido innovador y estrategias originales.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $6,000.00 - $8,000.00 al mes
tipo de jornada:
- turno de 8 horas
lugar de trabajo: empleo presencial