Objetivo del puesto ofrecer un servicio cálido y eficiente a los huéspedes invitados a nuestra presentación, recogiéndolos en sus habitaciones y llevarlos en carrito de golf a lo largo del flujo del tour, siempre dando un servicio excelente asegurando atención excepcional en cada interacción.funciones principales brindar atención personalizada al pick up de huéspedes en sus habitaciones para dirigirlos a la presentación.coordinar servicios especiales con otras áreas.cumplir y hacer cumplir los estándares de calidad y protocolos de atención vip establecidos por la marca.mantener una comunicación activa con gerente de operaciones / head room girl por cualquier incidencia que se presente para su seguimiento.realizar las actividades de apertura y cierre del centro de experiencias.reportar cualquier tipo de incidencia o accidente en áreas del hotel o con huéspedes.dar servicio impecable a los invitados a la presentación, así como a los promotores y socios.