¡sé parte de stefanini!En stefanini somos más de 30,000 genios, conectados desde 41 países, co-creando un futuro mejor.¡sé nuestro delivery manager!Experiencia- 3 años de exp. como delivery lead en entornos bancarios.
- 1 año de exp. en ambientes de desarrollo de software o fábrica de software
- conocimiento profundo de informes financieros profit & loss para los proyectos asignadosresponsabilidades- garantizar la entrega eficiente de nuestros servicios de desarrollo de aplicaciones
- gestionar relaciones con distintos stakeholders del cliente: usuarios finales, finanzas, project managers, gerentes de proyecto de ti, directores de áreas de ti y pmo.
- seguimiento y control financiero de los proyectos, asegurando la higiene financiera y la rentabilidad.
- aseguramiento del margen y de la rentabilidad por proyectos.
- supervisión de la implementación y entrega de servicios, asegurando la adhesión a los estándares y niveles de servicio.
- establecimiento y cultivo de relaciones sólidas con los clientes, asegurando su satisfacción continua.
- gestión de escalamientos y resolución de problemas de manera eficaz y oportuna.
- control total de la asignación de consultores a los proyectos.
- registro de propuestas para nuevos servicios en el administrador de propuestas corporativo.
- ejecución y mantenimiento de procedimientos operativos eficaces.
- ejecución y desarrollo de estrategias comerciales en conjunto con el service delivery manager para potenciar la venta.
- manejo de tratos y solicitudes de clientes, garantizando una comunicación clara y efectiva.
- presentación de informes mensuales de resultados.ofrecemos:- esquema hibrido (polanco,cdmx)
- seguro de vida
- bono de puntualidad
- vales de despensa
- vales de restaurante
- prestaciones de ley + ptu
- plataformas de aprendizaje y mentoring
- descuentos en escuelas de idiomas
- descuentos en gimnasios