Descripción del puesto
como gerente de tienda tu misión será gestionar estratégicamente y promover una cultura de ventas dentro de una tienda retail para alcanzar o exceder ventas, kpis, y metas de rentabilidad para posicionar a la marca como la marca mas deseable en el mundo de la joyería y los accesorios.
lo que ofrecemos
* pertenecer a la marca líder en joyería en méxico.
* formarás parte de una compañía en plena transformación cultural que apuesta por la innovación y te permite participar en proyectos transversales, de gran impacto y que te harán crecer día a día.
* te unirás a un gran equipo de personas en un ambiente de trabajo dinámico. #touscommunity
* tendrás un 30% de descuento en todos nuestros productos. Si no lo eres ya, acabarás convirtiéndote en un #touslover.
* paquete de compensación integrado por un sueldo base y comisiones dependiendo del alcance de ventas. La compensación mensual bruta promedio oscila entre los 25 y 30 mil pesos.
* beneficios atractivos (superiores a la ley).
lo que buscamos
* que te encante la operación de tienda, supervisión de equipos y hacer que la magia suceda en el piso de venta.
* que te apasione la ejecución operativa de una tienda y garantizar toda su gestión.
* que tengas un enfoque omnicanal; apertura a la evolución digital y la tecnología con enfoque a la operación de tiendas.
* que tengas formación concluida en marketing, administración, comunicación, ingeniería industrial, relaciones industriales (enfoque en servicio). Esto sería un super hit.
* valoraremos muy positivamente que poseas un nivel intermedio en excel.
* mínimo 5 años en retail o como gerente de tienda en entornos retail-moda.
* necesitamos que tengas experiencia desarrollando o implementado proyectos que impacten la experiencia de compra.
* apasionado de la moda y el estilo.
* excelentes habilidades de relaciones públicas.
* inglés a nivel conversación de negocios.
* disponibilidad de tiempo, acostumbrado a trabajar de lunes a domingo, horario comercial, con dos días de descanso.
responsabilidades
* gestionar el punto de venta como una unidad de negocio, siendo responsable de los resultados comerciales, la experiencia de cliente y la ejecución operativa.
* liderar, coordinar y desarrollar al equipo, impulsando altos niveles de desempeño, motivación y orientación a resultados.
* asegurar el cumplimiento de objetivos comerciales y kpis mediante seguimiento diario y planes de acción efectivos.
* garantizar la correcta ejecución de visual merchandising, estándares de marca y lineamientos operativos.
* supervisar la imagen integral de la tienda: orden, limpieza, mantenimiento y presentación del equipo.
* impulsar una experiencia de cliente excepcional, fomentando la captación y fidelización.
* gestionar activamente clientes clave y oportunidades comerciales locales.
* asegurar una gestión productivo del inventario: reposición, control de stock y detección de oportunidades.
* implementar campañas y acciones comerciales en tienda, dando seguimiento a resultados.
* planificar horarios y turnos del equipo, optimizando recursos según necesidades comerciales.
* detectar necesidades de formación y asegurar el desarrollo continuo del equipo.
* colaborar estrechamente con el area manager en la ejecución de planes de acción y análisis de resultados.
* garantizar el cumplimiento de normativas internas, externas y de compliance.
* controlar gastos operativos y proveedores locales, asegurando eficiencia.
compromiso con la igualdad de oportunidades
en tous tenemos un fuerte compromiso con la igualdad de oportunidades y en las relaciones de trabajo basadas en los principios de respeto mutuo e igualdad.
¡te estamos esperando! #wearetous ¿y tú?
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