Location: ciudad de méxico
buscamos un consultor senior altamente motivado y experimentado para unirse a nuestro equipo de marketing sales & services (studio+).
el candidato ideal será responsable de liderar proyectos estratégicos, desarrollar e implementar soluciones innovadoras y mejorar la experiencia del cliente a través de estrategias de marketing efectivas.
desarrollo de estrategias de ventas:
diseñar y ejecutar estrategias de ventas, gestionar equipos y desarrollar modelos de compromiso con el cliente.
transformación de servicios:
creación de modelos de experiencia del cliente que optimicen la interacción y satisfacción del cliente.
gestión de atención al cliente:
desarrollo de estrategias omnicanal para mejorar la atención y el soporte.
análisis de customer journey:
especializarse en el análisis y diseño de la experiencia del cliente a lo largo de su recorrido, asegurando una experiencia fluida y satisfactoria.
formulación de estrategias:
formular y ejecutar estrategias de negocio y de portafolio que alineen con los objetivos comerciales de la organización.
desarrollo de programas de lealtad:
crear y desarrollar estrategias para fomentar la lealtad del cliente, así como investigar y diseñar experiencias de usuario en plataformas de lealtad.
marketing digital:
contribuir al desarrollo de estrategias de marketing digital y gestionar campañas efectivas que generen resultados.
capacitación y formación:
capacitar y guiar a los equipos internos sobre las mejores prácticas en marketing y ventas, así como en el uso de herramientas digitales.
para calificar
ingeniería industrial, administración, finanzas, economía, o afín.
inglés avanzado.
más de 4 años de experiencia en firmas de consultoría, experiencia en industrias de consumo, farmacéutica, energía, y cpg.
capacidad demostrada para trabajar en equipo y liderar grupos multidisciplinarios.
enfoque en la obtención de resultados y atención a los detalles.
capacidad para trabajar en un entorno dinámico y cambiante.
dominio de la paquetería de office y herramientas de análisis de datos.
lo que te ofrece ey
si te incorporas a ey, tenemos un paquete de compensación competitivo en el que recibirás recompensas en función de tu rendimiento y se te reconocerá por el valor que aportas a nuestro negocio.
además, nuestro paquete total rewards incluye sueldo competitivo, vacaciones y una variedad de programas y beneficios diseñados para apoyar su bienestar físico, financiero y social.
como líder global en servicios de aseguramiento, impuestos, transacciones y asesoría, estamos utilizando los productos financieros, experiencia y sistemas que hemos desarrollado para construir un mejor entorno de negocios.
esto comienza con una cultura que te ofrece la capacitación, las oportunidades y la libertad creativa que necesitas para mejorar las cosas.
si puedes demostrar que cumples con los criterios anteriores, contáctanos lo más pronto posible
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