Big bola casinos solicita supervisor de terminales
perfil y requisitos
* educación: bachillerato terminado o carrera técnica/trunca en áreas económico-administrativas o turismo.
* experiencia: mínimo de 6 meses a 3 años en supervisión de personal (preferentemente ventas o cajas).
* habilidades clave: excelente manejo de paquetería excel, facilidad para negociar, tolerancia a la frustración y trabajo bajo presión .
* disponibilidad: contar con flexibilidad para rolar turnos (jornadas de 8 horas).
actividades:
coordinar la atención al cliente, el manejo de efectivo y la supervisión del personal de ventas. Garantizar el correcto funcionamiento operativo y maximiza la experiencia de juego en las máquinas.
* gestión de personal: supervisar a cajeros, vendedores y personal de piso ( runners ).
* control de efectivo: autorizar cortes de caja, controles de efectivo y realizar arqueos manuales.
* atención al cliente: resolver conflictos en sala y atender peticiones y promociones con actitud de servicio.
* operación y mantenimiento: coordinar que las terminales y máquinas de juego funcionen correctamente y reportar fallas
ofrecemos:
· sueldo base + propinas
· prestaciones de ley
· oportunidad de crecimiento