*vacante para la empresa sears en industrial vallejo - azcapotzalco, ciudad de méxico*:
*súmate a sears vallejo como auxiliar en el área de quejas*:
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ubicación*: servicio técnico sears vallejo - col. Industrial vallejo, azcapotzalco, cdmx
- * modalidad*: tiempo completo | presencial
¿tienes vocación de servicio, paciencia y habilidades para resolver situaciones complejas?
En *sears vallejo* buscamos personas con actitud proactiva, empatía y enfoque en soluciones para integrarse a nuestro equipo como *auxiliar en el área de quejas*.
*¿qué harás?*:
- atender llamadas de clientes con quejas, solicitudes o situaciones no resueltas.
- gestionar cancelaciones de pedidos y reportes de servicio técnico.
- brindar soluciones claras y efectivas, realizando seguimiento hasta la resolución.
- elaborar reportes administrativos y mantener actualizada la información de casos.
*perfil que buscamos*:
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preparatoria terminada* (comprobable).
- * experiência mínima de 1 año* en atención al cliente, área de quejas, ventas o actividades administrativas.
- manejo intermedio de *excel* y paquetería *office*.
- excelentes habilidades de comunicación, *escucha activa* y capacidad para resolver problemas con empatía.
*lo que ofrecemos*:
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sueldo base mensual*: $10,500
- * prestaciones de ley desde el primer día*: imss, infonavit, fonacot, aguinaldo, vacaciones.
- * 10% en vales de despensa* y *10% en fondo de ahorro*.
- * seguro de vida* y *gastos médicos mayores*.
- * beneficios adicionales*:
- becas educativas
- subsídio para lentes
- capacitación constante
- descuentos exclusivos en sears, sanborns, claroshop, mixup, dax y más marcas del grupo carso
*en sears vallejo, tu empatía y compromiso marcan la diferencia.*:
haz crecer tu experiência profesional en un entorno donde tu labor *genera impacto real* en la satisfacción del cliente.
*¿interesado(a)? Postúlate hoy mismo y forma parte de nuestro equipo.*:* nível de educación deseada*:
media superior
*nível de experiência deseada*:
nível medio
*función departamental*:
administrativo / secretarial
*industria*:
comercio al por menor / minorista o retail