Buscamos un ingeniero de ventas con experiencia, bilingüe (español y ruso), para formar parte del equipo de américas en voximplant. Bajo la supervisión del responsable de prestación de servicios para las américas, trabajará codo con codo con nuestro equipo de ventas de las américas para impulsar las ventas y garantizar el éxito técnico.
desempeñará un papel fundamental dentro del equipo de ingenieros de ventas (se), encargándose de asegurar el éxito técnico en las oportunidades comerciales. Ocupará un puesto orientado al cliente en la línea delantera de nuestro embudo de ventas: evaluará los requisitos técnicos de los prospectos y ofrecerá la solución adecuada. Estas actividades incluirán contactos con clientes en diversas formas, demostraciones técnicas, procesamiento de documentación de rfp (request for proposal), consultoría técnica y una parte de entrega de soluciones. Nuestra dirección le confiará detalles grandes y pequeños para garantizar que actuemos de forma organizada, eficiente y puntual. Jugará un papel esencial para ayudarnos a ofrecer soluciones de comunicación de primera categoría de una manera revolucionaria.
️ ¿qué es voximplant?
voximplant es una plataforma cpaas (communications platform as a service) centrada en la voz que procesa más de 170 millones de llamadas al mes para más de 30.000 clientes en todo el mundo. Nuestras soluciones ayudan a desarrolladores y líderes de producto que desean crear experiencias de comunicación personalizadas de forma rápida sin sacrificar la flexibilidad futura.
la voximplant platform es la plataforma de comunicaciones más potente que permite añadir voz, vídeo, mensajería, procesamiento del lenguaje natural e ia generativa a sus aplicaciones. La voximplant platform ofrece una experiencia integrada de desarrollo de comunicaciones que incluye herramientas nativas sin servidor (serverless), múltiples integraciones de ia y un conjunto completo de api y sdk.
️ requisitos
* experiencia de 3+ años en ventas previas técnicas o cargos similares que impliquen comunicación técnica con clientes (o experiencia acumulada de 5 años en roles técnicos y de ventas/atención al cliente).
* título universitario en ingeniería y/o experiencia laboral equivalente.
* dominio del español y del ruso.
* sólido conocimiento de sip, webrtc y otras tecnologías cpaas.
* dominio de javascript, con capacidad para desarrollar y depurar scripts de integración.
* conocimientos sobre el funcionamiento de centros de llamadas/centros de contacto.
️ responsabilidades
* colaborar con el equipo de ventas para comprender los requisitos del cliente y diseñar soluciones adaptadas utilizando plataformas cpaas (sip, webrtc, etc.).
* ofrecer consultoría técnica detallada a prospectos y clientes sobre las capacidades de la plataforma, opciones de integración y casos de uso potenciales.
* crear y presentar demostraciones técnicas y pruebas de concepto que muestren las capacidades de la plataforma.
* comunicarse efectivamente con clientes y partes interesadas en ruso o español, garantizando una comprensión clara y precisa de los requisitos y soluciones.
* preparar documentación técnica, presentaciones y propuestas en múltiples idiomas según sea necesario.
* ayudar al equipo de ventas a responder a rfp/rfi (request for information) con aportaciones técnicas detalladas.
* responder a preguntas y preocupaciones técnicas durante el ciclo de ventas, actuando como puente entre las necesidades del cliente y los equipos técnicos.
* proporcionar orientación sobre las mejores prácticas para implementar soluciones cpaas en los entornos de los clientes.
* desarrollar código de ejemplo o scripts en javascript para integraciones rápidas o demostraciones de funcionalidad de la plataforma.
* comprender y explicar api, sdk y otras herramientas disponibles en plataformas cpaas para apoyar los esfuerzos de integración del cliente.
* recopilar retroalimentación de prospectos y clientes para orientar el desarrollo y mejora del producto.
* impartir sesiones de formación para clientes y equipos internos sobre las características y funcionalidades de la plataforma cpaas.
* elaborar materiales educativos, incluidas guías y tutoriales, para apoyar las iniciativas de capacitación técnica.
️ ofrecemos
* plataforma de comunicación en la nube de primera clase.
* oportunidades transparentes de crecimiento profesional.
* prestaciones de la empresa.
* plan de compensación superior al mercado (en usd $).
* trabajo remoto.