Perfil de puesto: asistente de dirección general
área: dirección general
ubicación: corporativo y campo (visitas a tiendas)
tipo de puesto: presencial – tiempo completo
horario: horario completo, respetando la jornada máxima legal y tiempos de descanso establecidos en la ley federal del trabajo.
objetivo del puesto
brindar soporte estratégico, operativo y administrativo a la dirección general, garantizando la gestión eficiente de agenda, comunicaciones, coordinación de actividades, confidencialidad de la información y seguimiento a acuerdos con áreas internas y externas.
responsabilidades principales
gestión administrativa y ejecutiva
* administrar la agenda del director general, priorizando actividades y compromisos.
* coordinar reuniones, presentaciones, videoconferencias y eventos ejecutivos.
* elaborar, organizar y resguardar documentos, reportes y correspondencia confidencial.
* gestionar viáticos, comprobaciones de gastos y logística de viajes.
* controlar archivo físico y digital del área.
coordinación y comunicación
* fungir como enlace entre dirección general y áreas internas.
* atender comunicación con socios, proveedores, clientes y personal clave.
* redactar correos, comunicados, actas de reunión y minutas.
* dar seguimiento puntual a acuerdos y compromisos derivados de reuniones.
soporte estratégico
* apoyar en la elaboración de presentaciones ejecutivas y reportes para juntas directivas.
* consolidar información solicitada a las áreas para análisis del director general.
* monitorear avances de proyectos estratégicos asignados por la dirección general.
confidencialidad y control
* garantizar la confidencialidad absoluta de información sensible.
* manejar documentación con discreción y ética profesional.
* reportar oportunamente riesgos o retrasos en acuerdos o proyectos críticos.
indicadores de desempeño (kpis)
* cumplimiento y optimización de agenda sin traslapes ni retrasos.
seguimiento y cierre oportuno de acuerdos (- 95% en tiempo).
* exactitud y calidad en presentaciones e informes ejecutivos.
* nivel de satisfacción del director general con el soporte brindado.
tiempo de respuesta en comunicaciones clave (- 24 horas).
* cero fugas o mal manejo de información confidencial.
requisitos
escolaridad
licenciatura concluida en administración, comunicación, negocios, relaciones públicas o afín (deseable)
experiencia
2 a 4 años en roles de asistencia ejecutiva, dirección, o staff de alta gerencia.
conocimientos deseables
gestión de proyectos
atención a clientes vip
logística de eventos
inglés intermedio o avanzado
otros
disponibilidad de horario y para trabajar en campo.
manejo de información con carácter de confidencialidad.
habilidades y competencias
* office avanzado (excel, powerpoint, word, outlook)
* manejo de plataformas de videoconferencia (teams, zoom, google meet)
* control documental y gestión administrativa
* redacción ejecutiva y ortografía impecable
* organización y gestión del tiempo
* comunicación asertiva y profesional
* alta capacidad de análisis y síntesis
* discreción, ética y manejo de confidencialidad
* proactividad y anticipación a necesidades
* tolerancia a la presión
* resolución de problemas
* excelente trato interpersonal
ofrecemos
sueldo base bruto mensual de $15,000 mxn a $23,000 mxn en función de experiencia.
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