Verkkom leor por crecimiento
solicita personal para area de
soporte tecnico y redes
sexo indistinto
salario en base a experiencia
objetivo general del puesto brindar soporte técnico eficiente y especializado en la infraestructura de red de la empresa, asegurando la operación continua de los servicios de telecomunicaciones ofrecidos, atendiendo incidencias y colaborando activamente en la mejora, expansión y mantenimiento de la red.
Funciones y *responsabilidades*:
- atender reportes técnicos de clientes, tanto residenciales como empresariales (nível 1 y 2).
- diagnosticar y resolver fallas de conectividad, velocidad, interferencias, cortes de fibra o fallos de equipos.
- configurar y mantener equipos de red (routers, onus, switches, antenas, etc.).
- monitorear el tráfico de red y el desempeño de enlaces y torres (utilizando herramientas como, dude, mikrotik, entre otros).
- apoyar en instalaciones críticas o de alta complejidad.
- realizar mantenimientos preventivos y correctivos en campo.
- actualizar y documentar diagramas de red, inventarios y mapas de cobertura.
- colaborar con el área de ingeniería en proyectos de expansión y mejora de infraestructura.
- participar en la creación de procedimientos técnicos y manuales de resolución.
- proponer mejoras en procesos para reducir fallas recurrentes y tiempos de atención.
- brindar soporte de segundo nível al equipo de soporte operativo o atención al cliente.
Requisitos del puesto escolaridad: - carrera técnica o ingeniería en telecomunicaciones, sistemas, electrónica, redes o afín.
Experiência: - mínimo 1 año en soporte técnico o instalación/redes en empresas. Conocimientos técnicos:
- conectividad y configuración de equipos mikrotik, ubiquiti, onu, olt.
- protocolos: pppoe, vlan, nat, routing básico, switching.
- diagnóstico con herramientas como winbox, telnet, ping, traceroute.
- cableado estructurado y fibra óptica (fusiones, empalmes deseables).
- conocimiento básico de herramientas de monitoreo y topología de red.
Habilidades:
- pensamiento analítico y resolución de problemas.
- trabajo en equipo y comunicación efectiva.
- organización y documentación.
- toma de decisiones técnicas bajo presión. Otros:
- licencia de conducir vigente (automóvil/chofer).
- disponibilidad para trabajar en campo y oficina.
- disponibilidad de horario en caso de emergencias técnicas
ofrecemos:
salario semanal
uniformes
capacitaciones constantes
unidad por parte de la empresa
crecimiento economico y profesional
interesados mandar whatsapp al 8124662957
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: hasta $15,000.00 al mes
beneficios:
- opción a contrato indefinido
- teléfono de la empresa
- uniformes gratuitos
pago complementario:
- bono de productividad
tipo de jornada:
- incluye fines de semana
- turno de 8 horas
lugar de trabajo: empleo presencial