Agente telefónico atención a clientes
fecha: 27 feb. 2026
analista telefónico servicio y venta
representar a la institución en su servicio telefónico, estableciendo un canal de comunicación efectivo con nuestros clientes que permita dar solución de primer contacto a sus necesidades explícitas e implícitas, brindando un servicio personalizado y especializado con un alto estándar de calidad para superar las expectativas del cliente y del negocio.
Principales responsabilidades
cumplir con los objetivos de cada uno de los indicadores clave de desempeño para el negocio.
Superar la expectativa del cliente, brindando siempre una orientación clara, efectiva y respetuosa a sus necesidades con una alta actitud de servicio.
Garantizar una alta eficiencia en los procesos ejecutados con mucha atención al detalle, minimizando el error operativo.
Estar capacitado y actualizado en los procesos, servicios y cambios que presente el negocio y su medio de acceso.
Liderazgo y trabajo en equipo
incentivar y promover un ambiente de respeto con sus pares y líderes.
Capaz de identificar oportunidades de mejora y/o contingencias que pueda reportar a su líder directo.
Generar propuestas de mejora de procesos y/o servicios.
Calificaciones - externas
conocimiento de la función
conocimiento de los productos y servicios del banco.
Manejo de sistemas institucionales.
Manejo de paquetería office (básico).
Otros
capacidad de análisis.
Enfoque a resultados.
Comunicación asertiva y facilidad de palabra.
Excelente servicio al cliente.
En hsbc esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura incluyente que promueva igualdad de oportunidades. Nuestros valores definen quiénes somos como organización y lo que nos distingue, valoramos la diferencia, avanzamos juntos, nos hacemos responsables de nuestras acciones, usamos el buen juicio, hacemos lo correcto y hacemos que las cosas sucedan.
En hsbc nos encontramos orientados a garantizar la igualdad de género y capacitación constante hacia nuestros empleados, así como a la protección de sus derechos laborales y sociales.
¡queremos que formes parte de nuestro equipo! ¡descubre cómo es trabajar con nosotros!
Hsbc ofrece a nuestros colegas un mayor número de días para que puedan disfrutar al máximo su boda, cuidar al nuevo integrante de la familia, o vivir el duelo por la pérdida de algún familiar. Nuestro paquete de permisos con goce de sueldo está a la vanguardia en méxico.
Ahora tienes una razón más para ser hsbc y vivir con orgullo una cultura de bienestar integral, balance y auto cuidado.
Agente de ventas telefónicas/medio tiempo vespertino
ejecutivo telefónico de ventas/medio tiempo vespertino
modalidad: presencial
horario: vespertino | 2:30 p.m. a 8:30 p.m.
Ofrecemos:
pago semanal + bonos
comisiones ilimitadas
capacitación pagada (no necesitas experiencia)
prestaciones de ley
descanso fijo los domingos
salidas anticipadas por cumplimiento de metas
oportunidad de crecimiento
dinámicas internas
trabajo en oficina
actividad:
gestión de llamadas de clientes para ofrecer el cambio de compañía conservando su mismo número.
Agente de ventas telefonico - call center
vacante para la empresa reclutamiento 4.0 en chapalita sur - zapopan, jalisco
reclutamiento 4.0, en búsqueda de nuevos talentos.
Empresa dedicada al giro de telecomunicaciones en búsqueda de agentes de ventas telefónico - call center.
Requisitos:
bachillerato terminado.
1 año de experiencia en el puesto.
Enfocado a la atención al cliente.
Negociación y empatía.
Ofrecemos:
salario mensual de $7,467
prestaciones de ley.
Esquema de comisiones.
Descuentos de empleados en productos.
Vales de despensa.
Horario de lunes a sábados de 2:00 p.m. a 8:00 p.m.
— nível de educación deseada: media superior
— nível de experiencia deseada: nivel experto
— función departamental: comercial / ventas
— industria: telecomunicaciones
habilidades:
atención al cliente
ventas
resolutivo
empresa importante en telecomunicaciones solicita: agente telefónico
horario:
lunes a viernes 9:00 a 7:00, sábado rotativo.
Requisitos:
preparatoria terminada y/ o carrera trunca
estado civil indistinto
edad de 20 años a 40 años
sexo indistinto de preferencia hombre
aptitudes:
proactivo
dinámico
disciplinado
organizado
responsable
facilidad de palabra
puntualidad
actividades:
realización de llamadas
comunicarse con los técnicos en campo para atender problemas técnicos
atención a correo electrónico
retroalimentación clara y efectiva
experiencia:
manejo de teléfono
manejo de correo
manejo básico de excel
ofrecemos:
prestaciones de ley
pago semanal de $2,000
ubicación:
calle nueva orleans 1144, ferrocarril, 4440, guadalajara, jal.
Tipo de puesto: tiempo completo
salario: $8,000.00 al mes
horario:
turno de 8 horas
educación:
bachillerato terminado (deseable)
experiencia:
atención al cliente: 1 año (deseable)
asesor telefónico
requisitos:
experiencia en call center
facilidad de palabra
manejo de equipo de computo
ofrecemos:
sueldo base de 9,600
comedor subsidiado
prestaciones de ley
estabilidad laboral
horario:
de lunes a sábado de 2:30-8:30 pm
tipo de puesto: medio tiempo
sueldo: a partir de $9,600.00 al mes
horario:
nocturno
turno matutino
turno vespertino
prestaciones:
descuentos y precios preferenciales
horarios flexibles
servicio de comedor
servicio de comedor con descuento
pregunta(s) de postulación:
¿tienes experiencia en call center?
¿tienes experiencia en cobranza?
Agente telefónico - jardines vallarta
ofrecemos:
sueldo inicial de $8,500 libres mensuales
bonos adicionales
oportunidad de crecimiento
plan de desarrollo
prestaciones de ley
horario: lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm
actividades:
realizar llamadas telefónicas
comunicarse con prospectos potenciales
ofrecer servicios mediante medios digitales
realizar encuestas de calidad y satisfacción
actualización de bases de datos
requisitos:
escolaridad mínima bachillerato
experiencia previa en puesto similar
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $10,000 al mes
tipo de jornada:
lunes a viernes
turno de 8 horas
agente telefónico medio tiempo
ofrecemos:
salario $9,600 mensual nominal + comisiones
mensuales de $11,106
prestaciones de ley
capacitación pagada
servicio de comedor
crecimiento laboral
actividades:
captura al sistema
atención telefónica
tipo de puesto: medio tiempo
salario: $9,000.00 - 9,600.00 al mes
horas previstas: 6 por semana
horario:
fines de semana
lunes a viernes
prestaciones:
servicio de comedor
educación:
bachillerato trunco o en curso (deseable)
experiencia:
atención al cliente: 1 año (deseable)
idioma:
inglés (deseable)
únete a nuestro equipo como agente telefónico
sueldo base: $10,580 mxn brutos (pagos semanales)
comisiones semanales ¡sin tope!
Prestaciones de ley
día de descanso fijo en domingo
horarios disponibles (tú eliges, horario fijo):
8:00 am - 5:00 pm
9:00 am - 6:00 pm
12:00 pm - 8:00 pm
1:00 pm - 9:0 0 pm
modalidad de 6 horas (sueldo $8,364 mxn brutos):
8:00 am - 2:00 pm
2:00 pm - 8:00 pm
actividades a realizar:
llamadas telefónicas
revisión de cartera de cliente
promoción y ampliación de paquetería de streaming
ubicación: chapalita sur, zapopan
requisitos:
facilidad de palabra
manejo de paquetería office
bachillerato concluido
la empresa no discrimina por motivos de raza, religión, orientación sexual, condición física, de salud, embarazo o vih. Somos una empresa incluyente que valora el talento de sus colaboradores(as).
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