*esta es una posición presecial en monterrey*:
en dxc usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de ti de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de ti.
brindamos servicios a través de enterprise technology stack para la subcontratación de procesos comerciales, análisis e ingeniería, aplicaciones, seguridad, nube, subcontratación de ti y modern workplace.
nuestros servicios dxc modern workplace permiten a los empleados de los clientes encontrar, comprender e interactuar fácilmente con ti y sus colegas en cualquier momento, en cualquier lugar y en cualquier dispositivo.
potenciamos una experiência personalizada que permite a los empleados trabajar sin problemas y de forma segura
*¿que haras?
*
- administración de recursos humanos, costos y proyectos
- especialista en router, switches, firewalls,access points, balanceadores, herramientas de monitoreo
- tercer nível de soporte técnico a redes lan/wan vía telefónica y en sitio (fuera de horarios de oficina)
- soporte de tercer nível a problemas con: enlaces de comunicación punto a punto y redes conmutadas (ej.
mpls); comunicación lan; equipos ruteadores; equipos de videoconferencia, conmutadores, de voz sobre ip y redes conmutadas (ej.
mpls)
- diagnóstico local y remoto para detección de problemas de redes y seguimiento con proveedores de enlaces ( carriers)
- administración de capacidad de medios y equipo.
- administración de la red lan/wan/man/wifi
- generación de estadísticas y elaboración de reportes mensuales (incidentes, cambios, problemas y desempeño)
- verificación de nuevos sitios y validación de configuraciones
- administración de cambios de la red y password locales en routers
- realizar memorias técnicas de la red
- manejo de inventarios (hardware y software) del equipo/servicio de la red y equipo de comunicaciones
- administración de la configuración de red/direccionamiento ip
- administración de software de equipos de comunicación
- administración de los contratos de mantenimiento
- implementación de nuevas herramientas de monitoreo
- conocimientos avanzados con problemas comunes de comunicación
- trato vía telefonía con níveles jerárquicos de proveedores y soporte técnico
*quien eres*:
*experiencia*:
mínimo de 5 años en adelante en experiência laboral en telecomunicaciones
*escolaridad*:
licenciatura o ingeniería en comunicaciones y electrónica, sistemas electrónicos, o carrera afín.
*certificacion profesional*:
cisco certified network associate (ccna) - deseable
cisco certified network professional (ccnp) - deseable
*conocimientos*:
- administración de proyectos de mejora continua
- conceptos avanzados de elementos de sistema de comunicaciones
- conocimiento avanzado en medios físicos de transmisión de voz y datos; redes de datos lan/wan; en protocolos de comunicación, frame relay, mpls, tcp /ip, udp
- conocimiento avanzado en funcionamiento de equipos de comunicaciones.
- conocimiento avanzado en *equipos cisco router-switch-ap (clusters ha cisco wlc´s,, equipo de misión critica core nexus 7k /5 k/2k, catalyst 4500 series,*
- conocimiento avanzado de *balanceadores f5, sdwan*
- conocimientos generales *de herramientas de monitoreo prime infraestructure, solar winds (orión)*
- conocimiento intermedio en direccionamiento ip y sus clases conocimiento en administración de redes de telecomunicaciones
- * ingles intermedio*
unirse a dxc lo conecta con personas brillantes que aceptan el cambio y aprovechan las oportunidades para avanzar en sus carreras y amplificar el éxito del cliente.
en dxc nos apoyamos mutuamente y trabajamos en equipo, a nível mundial y local.
nuestros logros demuestran cómo brindamos excelencia a nuestros clientes y colegas.
te unirás a un equipo que trabaja para crear una cultura de aprendizaje, diversidad e inclusión y está dedicado a una ética sólida y ciudadanía corporativa.