Misión del puesto
dar cumplimiento a los presupuestos anuales de ventas del hotel a su cargo en base al plan de negocios establecido para la propiedad mediante una correcta administración de los recursos con una cultura de eficiencia orientada a la atención y servicio al cliente.
Áreas de especialización
* ventas
* administración
* relaciones públicas
* mercadotecnia
conocimientos técnicos
* técnicas de negociación
* manejo de personal
* metodología de ventas
* administración de talento humano
escolaridad
* licenciatura en administración o turismo
paquetes informáticos
office
oracle
idiomas
inglés
experiencia
* 3 a 4 años como gerente de ventas de fiesta inn o fiesta americana.
* subgerente de ventas de fiesta inn o fiesta americana.
* venta de grupos.
principales funciones del puesto
* asignar las carteras de clientes y cuotas de ventas a su equipo de ejecutivos dependiendo de la zona geográfica, giro de las empresas o montos de ingreso.
* fomentar las relaciones públicas del hotel mediante la visita a empresas nacionales y extranjeras; agencias de viajes mayoristas y /o funcionarios públicos del gobierno federal, estatal o municipal.
* integrar propuesta del plan de ventas y mercado .
* dar atención a los clientes de la plaza que no están satisfechos plenamente con el servicio recibido durante su estancia.
* elaborar evaluación regional de mercado.
* coordinar la logística de eventos contratados por lo huéspedes vip de la región.
* supervisar que los ejecutivos o responsables del hotel capturen los registros necesarios de la operación diaria en los sistemas corporativos de hotelera posadas.
* evaluar el desempeño de la fuerza de ventas por región y/o plaza, validar los resultados por contratos de servicio y planes de ventas.
* capacitar y desarrollar al personal.
posición física del trabajo
* esquema de trabajo presencial en el hotel.
* la jornada laboral requiere que esté sentado en una oficina frente a una computadora, en constante movimiento por recorridos dentro y fuera del hotel, visitas a clientes.
necesidades físicas del puesto
* comunicacion constante con todas las áreas del hotel.
* desplazarse constantemente en el hotel, visitas a clientes.