Descripción del rol
el objetivo principal de este rol es apoyar a la organización en diversas tareas relacionadas con el desarrollo y mejora continua.
responsabilidades principales
* reclutamiento y selección:
* publicar ofertas de empleo en plataformas relevantes.
* filtrar currículums y perfiles de candidatos para ajustarse a las necesidades de la empresa.
* agendar entrevistas y confirmar asistencias.
* dar seguimiento constante a los candidatos durante todo el proceso.
* administración de personal:
* mantener actualizados los expedientes de empleados tanto física como digitalmente.
* generar documentos oficiales como cartas y constancias requeridas por la legislación laboral.
* ayudar en la integración de nuevos empleados para su adaptación rápida al entorno laboral.
* capacitación y desarrollo:
* apoyar en la logística y organización de cursos, talleres y eventos de capacitación dentro de la organización.
* realizar un registro preciso de las horas de capacitación de cada empleado.
* asegurar que se tramiten las constancias de habilidades laborales (dc-3) ante la secretaría del trabajo y previsión social (stps).
* relaciones laborales:
* resolución de dudas sobre políticas internas y reglamentos.
* collaboración en la gestión de conflictos y mejora del clima laboral.
* organización de eventos para personal, incluyendo actividades recreativas y sociales.
necesidades de formación:
• tecnologías de información y comunicación (tic): habilidad básica en herramientas de software, productividad, etc.
• sociedad digital: conciencia sobre el papel estratégico de la tecnología en el ámbito laboral y mercado global.
• liderazgo y comunicación efectiva: capacidades para liderar proyectos e interactuar eficazmente con diversos grupos interculturalmente.
• gestión del cambio: habilidades para aplicar métodos innovadores y manejar situaciones inesperadas. Si bien las responsabilidades son variadas, lo clave es tener una base sólida en planificación, ejecución y flexibilidad ante nuevas exigencias.