Responsabilidades
* realizar la planeación y logística de viajes especiales
* recibir solicitud de servicios especiales.
* realizar la programación de viajes.
* realizar análisis de kilómetros recorridos por operador para la asignación de viaje.
* consultar disponibilidad de unidades con coordinación de mantenimiento.
* asignar y notificar viaje especial a operador y unidad.
* compartir información de asignación de viajes al área de operaciones turismo para generación de órdenes de viaje.
* dar seguimiento a la operación de la licitación imss.
* compartir rol de trabajo a los operadores.
* brindar atención y dar seguimiento a las incidencias que se lleguen a presentar durante el servicio.
* llevar el control de los servicios realizados semanalmente para cobro.
* solicitar uber para entrega de paquetería imss.
* contabilizar los boletos físicos y entregar al área de cuentas por cobrar.
* realizar la pre-nómina de operadores.
* tabular kilómetros recorridos de operadores de ruta que apoyan a la agrupación.
* registrar faltas por incapacidad o ausencia de operador.
* solicitar discos de tacografía.
* revisar kilómetros y horas de manejo en discos de tacografía para pago de 4%.
* revisar reportes de incidencias por indisciplina, para descuento de incentivo.
* integrar la información de manera quincenal para envió al área de liquidación a conductores.
* verificar que las unidades cuenten con la documentación correspondiente.
* asegurar que las unidades cuenten con: seguro de viajero. Tarjeta de circulación. Verificación físico mecánica. Verificación de anticontaminantes.
* realizar el trámite de verificaciones conforme a calendario y terminación de placa, verificando que los datos del documento sean correctos.
* escanear y guardar para archivo.
* pegar calcomanía y entregar al conductor el documento físico.
* llevar el control de rendimientos y bitácoras de combustible.
* realizar el cambio de bitácoras a los operadores, los primeros días del mes.
* generar reporte de cargas de diésel de manera mensual.
* cotejar tickets de cargas externas para integración al reporte de diésel.
* generar archivo de rendimientos por cada autobús.
* compartir archivo con la gerencia de mantenimiento gran turismo.
* supervisar que las unidades cuenten con las condiciones de imagen y mantenimiento para la prestación del servicio.
* revisar que la imagen interior y exterior este en óptimas condiciones.
* realizar formato de entrega de autobús en cada cambio de operador.
* revisar unidad a la llegada de viaje para asegurar que no cuente con daños y que se encuentre lista para otro servicio.
* reportar a la coordinación de mantenimiento daños detectados en las unidades para su reparación.
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