Europcar, importante empresa arrendadora de autos, esta en busca de agente de reservaciones.
*requisitos*:
- ingles conversacional
- experiência en atención a clientes (mínimo 6 meses)
funciones
1 atención a clientes a través de llamadas para dar información de precios, seguros y servicio en general, con la finalidad de que el cliente realice la reservación en nuestra compañía.
2 dar seguimiento a las cotizaciones pendientes, envíos de facturas y aclaraciones con la finalidad de brindar una excelente atención al cliente.
3 realizar labor de venta, cierre de ventas, proceso de pagos y confirmación de los mismos vía telefónica (vendedor).
4 dar asistencia vía telefónica en caso de alguna incidencia con el automóvil para que se le atienda en tiempo y forma enel sitio de los hechos por uno de los representantes legales de la empresa.
Objetivo del puesto:
atender las reservaciones solicitadas por las agencias de viajes, empresas con convenio y cliente directo, a través de vía telefónica y/o correo electrónico para agilizar el proceso de entrega de automóvil.
Ofrecemos:
- prestaciones de ley
- sueldo base mas comisiones
- comisiones no topadas