Experis it es una empresa de tecnologías de la información que vincula de manera efectiva al talento más competitivo con grandes empresas en méxico, norteamérica y europa. Experis it es parte de la empresa manpower group no. 1 en atracción de talento a nivel mundial.
por crecimiento nos encontramos en búsqueda de: soporte técnico en azcapotzalco cdmx
requisitos:
- escolaridad: ingeniería o licenciatura en sistemas, informática o afín.
- modalidad: 100% presencial (azcapotzalco, cdmx).
- horario: lunes a viernes de 8:30 a.m. a 6:00 p.m.
- disponibilidad ocasional para banderazos programados en fines de semana.
experiencia requerida en:
- soporte técnico a usuarios (presencial, remoto y vía telefónica).
- diagnóstico y solución de fallas en sistemas operativos windows.
- resolución de problemas de red, permisos, software y recursos compartidos.
- administración de usuarios, grupos y permisos en red.
- instalación, mantenimiento y configuración de:
impresoras, biométricos, discos duros y multifuncionales.
sistemas operativos (windows vista a windows 11 y windows server).
paquetería microsoft office.
- mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo.
- formateo y configuración de equipos.
conocimientos técnicos:
- herramientas de asistencia remota: teamviewer, anydesk.
- consolas de antivirus, administración de office 365.
- cableado estructurado, asignación de ips y administración de switches.
- telefonía ip y administración de hosting (sitios web).
- sistema de tickets (service desk), métricas, reportes y estadísticas.
- control de inventario de activos tecnológicos (hardware y software).
- deseable contar con certificaciones o capacitaciones comprobables en office, windows y microsoft 365.
competencias y habilidades:
- excelente actitud de servicio y atención al usuario.
- puntualidad y organización.
- trabajo en equipo y por objetivos.
- alta responsabilidad y apego a políticas.
- baja dependencia del celular durante jornada laboral.
- proactividad y enfoque en solución de problemas.
¿qué ofrecemos?
- contrato directo con la empresa.
- prestaciones de ley desde el primer día.
- beneficios adicionales:
4% en vales de despensa
2% fondo de ahorro
1 seguro de gastos médicos menores
- bono mensual por kpis cumplidos: $2,500 brutos (aplicable en etapa previa a planta).
- sueldo bruto mensual: $20,000
en manpowergroup creamos espacios laborales incluyentes donde lo que se busca es el talento y las competencias de las personas sin importar sus características individuales como sexo, edad, orientación sexual, identidad o expresión de género, nacionalidad, situación migratoria, apariencia física, discapacidad, idioma, condición social, económica, de salud o jurídica, embarazo, estado civil o conyugal, religión, opiniones, expresión física, diversidad corporal, afiliación política, presencia de tatuajes visibles o no, otras modificaciones corporales, u otra condición que pueda considerarse