Ejecutivo de servicio al cliente
grupo passini
requisitos:
* escolaridad: bachillerato, tsu en mercadotecnia o comercialización
* experiência: 2 años en servicio al cliente
actividades a desempeñar:
* recepción de pedidos vía telefónica o correo electrónico.
* confirmar a clientes o asesores de venta la recepción del pedido solicitado.
* capturar en el sistema de información los pedidos recibidos durante el día.
* realizar la cotización solicitada por el cliente o asesor de venta.
* confirmar al cliente el número de guía con el cual se envía su pedido.
* realizar el servicio post-venta (confirmación de salida de pedido, información de faltantes, numero de guía, confirmación de recibido).
conocimientos técnicos:
* manejo de excel
* manejo de erp (deseable)
horario:
lunes a viernes de 9:00 am a 6:30 pm ocasionalmente los sábados
sueldo:
inicial semanal $2,000 a los 3 meses $650
ofrecemos:
* prestaciones de ley.
* seguro de vida.
* excelente ambiente de trabajo.
tipo de puesto: tiempo completo
tipo de puesto: tiempo completo, indefinido
sueldo: 10,000.00 - 10,600.00 al mes
tipo de jornada:
- turno de 8 horas
lugar de trabajo: empleo presencial
fecha de inicio prevista: 22/02/2021
auxiliar administrativo - servicio al cliente
león, guanajuato grupo hs capital humano
descripción del trabajo
vacante para la empresa grupo hs capital humano en león, guanajuato:
en grupo hs nos encontramos en búsqueda de
auxiliar administrativo y servicio al cliente
requisitos:
* bachillerato concluido, carrera técnica
* experiência en atención a clientes
* experiência en ventas
funciones:
* atención telefónica.
* generar y dar seguimiento a cotizaciones, pedidos, órdenes de reposición, back order.
* facturar y archivar órdenes de compra con factura por cliente.
* rastrear pagos electrónicos, realizar cobro de ventas directas en efectivo depósitos de los mismos, entregar mercancía.
* realiza llamadas telefónicas de cobranza vencida.
* reportar a crédito y cobranza todo lo referente al cliente (pagos, autorizaciones, liberaciones, etc.)
* enlaces de facturas para trámites de pago.
* revisión de compranet para identificar algún evento en el que podemos participar, así como identificación de renglones de dicho evento.
* revisión de portal sai para seguimiento de altas y poder realizar facturas pendientes.
* actualización en intranet de información relacionada en pagos, status de facturas y listado de surtido diario.
brindamos:
* sueldo base $11100
* fondo de ahorro 5%
* vales de despensa 8%
* prestaciones de ley
* utilidades
zona de trabajo: centro bodeguero las trojes, león de los aldama, gto.
nível de educación deseada: media superior
nível de experiência deseada: nível medio
función departamental: atención al cliente
industria: dispositivos médicos
servicio y atencion al cliente (retail - abarrote)
león, guanajuato city abastos y el patron
descripción del trabajo
empresa importante en su ramo, por crecimiento esta en búsqueda de personal para integrarse a su equipo de trabajo, en el área de:
atención y servico al cliente!
habilidades y conocimientos:
coordinaci f3n del equipo a su cargo de la atenci f3n y el servicio al cliente:
* asegurar la correcta operación en las áreas de ventas, surtido y checado
* asegurar la correcta entrega de mercancía al cliente de acuerdo a tiket (pagado)
* coordinación y seguimiento de los pedidos para envío.
* seguimiento del avance individual de vendedoras
* revisión del avance de productividad de los colaboradores de surtido y checado
características:
* licenciatura en mercadotecnia o áreas económico administrativo
* mayor de 25 años
* conocimiento del mercado del abarrote
* manejo de equipos de trabajo
ofrecemos:
* buen ambiente de trabajo
* capacitación al puesto
* sueldo competitivo
* bono por cumplimiento de objetivos
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $6,194.89 - $15,000.00 al mes
beneficios:
* estacionamiento de la empresa
* estacionamiento gratuito
pago complementario:
* bono de productividad
tipo de jornada:
- turno de 10 horas
lugar de trabajo: empleo presencial
fecha de inicio prevista: 23/09/2024
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