Vem fazer parte dogrupo artesanal!
Somos a 2ª melhor empresa de saúde do brasil para trabalhar, segundo o ranking gptw 2025!
Se você busca crescimento, aprendizado e um time que valoriza pessoas, essa é a sua chance!
Como será o seu dia-a-dia:
responsável por receber, registrar, gerir, acompanhar, e dar tratamento adequado às reclamações dos clientes;
contribuir para a redução dos índices de não conformidade
mediação de conflitos entre a organização e o manifestante;
responder ao reclamante e ao regulador dentro do prazo determinado, elaborando relatórios e evidenciando através de documentos comprobatórios todos os fatos relevantes na tratativa do caso;
propor ações de melhorias às áreas de negócio visando melhoria nos processos;
atuar de forma que contribua com a preservação da imagem institucional da empresa;
elaboração de relatórios semanais e mensais;
acompanhamento de auditorias internas.
O que buscamos em você:
ensino médio completo
excel intermediário;
desejável experiência na função.
Informações sobre a vaga:
salário: a combinar
horário de trabalho: seg a sex: 08hrs às 17hrs / sábado: 08hrs às 12hrs
local de trabalho: av mem de sá, 901 - paraíso
#j-18808-ljbffr