Buscamos un supervisor o checador de unidades de transporte
- zona de trabajo: ecatepec, estado de méxico (proyecto de mexibús)
- vivir cerca de alguna estación de la linea 1 cd azteca/ojo de agua
*requisitos*:
- contar con preparatoria concluida. (certificado de estudios indispensable)
- contar con al menos de 1 a 2 años en supervisión operativa de transporte colectivo.
- protocolos de operación y seguridad en transporte.
- manejo de reportes e indicadores operativos.
- atención y gestión de incidentes y contingencias.
Ofrecemos:
- sueldo mensual: $10,000 netos.
- prestaciones de ley (imss, infonavit, aguinaldo, vacaciones)
- sueldo 100% nominal
- contrato directo con la empresa
- horario: tiempo completo de lunes a domingo (descanso rolado entre semana)
disponibilidad:
- horarios rotativos (matutino, mixto y nocturno).
- trabajo en campo y desplazamiento en diferentes puntos de operación dentro del proyecto.
Responsabilidades principales:
- supervisar la apertura, cierre y despacho de unidades conforme a la programación y horarios establecidos.
- garantizar el cumplimiento de protocolos y reglas de operación por parte del personal.
- coordinar la atención a incidentes, contingencias y quejas de usuarios, asegurando la continuidad y seguridad del servicio.
- mantener comunicación constante con el centro de control y reportar incidencias, retrasos y ajustes operativos.
- realizar recorridos y verificaciones en campo para evaluar la calidad del servicio.
- supervisar y autorizar movimientos especiales, recorridos extraordinarios y desincorporación de unidades según criterios establecidos.
- apoyar y orientar a usuarios, especialmente a personas en situación de vulnerabilidad.
- elaborar reportes e informes de las actividades y eventos operativos.