Descripción del puesto
asesor telefónico de atención a clientes. Brinda atención a los clientes activos e identifica nuevas oportunidades de negocio a través de llamadas. Trabaja en horarios flexibles con enfoque en el desempeño de ventas y servicio al cliente.
Eficasia se compromete con la igualdad y no discriminación y prohíbe solicitar certificados médicos de no embarazo y vih como requisitos de ingreso.
Responsabilidades
prospección y generación de leads a través de llamadas telefónicas.
Atender y resolver consultas y quejas de clientes activos.
Realizar seguimiento de órdenes y registrar información en la base de datos.
Generar documentos de alta y tractar datos de ventas.
Trabajar bajo objetivos de productividad y comisiones.
Participar en sesiones de capacitación continua, de acuerdo al plan de desarrollo.
Requisitos
bachillerato completo o en curso (preferentemente en marketing o administración).
Excelente actitud y capacidad para trabajar en equipo.
Facilidad de palabra, sociable y orientado a resultados.
Proactivo, con buena gestión del tiempo y bajo presión.
Conocimiento básico de redes sociales y manejo de herramientas de oficina.
Experiencia previa en call center, ventas o atención al cliente (1 año deseable). Se brinda capacitación si no se cuenta con experiencia.
Beneficios
servicio de comedor.
Pago complementario: bono mensual.
Turno de 8 horas.
Salario base de $5,000 a $13,500 mensuales más bonos de productividad, puntualidad y comisiones no topadas.
Beneficios de ley: días por enfermedad, seguro social, vacaciones, aguinaldo, prima vacacional.
Bono de productividad, asistencia, puntualidad, comisiones ilimitadas en planes de seguros.
Otras ventajas: capacitación pagada, vales despensa, descuentos y precios preferenciales, gimnasio y transporte.
Pago complementario: comisión variable por ventas