Mesera – sanborns balbuena (iztapalapa, cdmx)
ofertas de mesera sanborns balbuena en iztapalapa
descripción del trabajo
¿tienes experiencia en mesa de servicio, buscas crecimiento y estabilidad? ¡te estamos buscando!
requisitos
* alta capacidad de comunicación, facilidad de palabra, tolerancia. Orientación al cliente, responsable, planeador y organizado.
* carrera técnica relacionada a ti: experiencia mínima de 1 año como analista de mesa de ayuda o mesa de servicio o soporte técnico remoto.
funciones y actividades
* atención de llamadas y/o mensajes por fallas reportadas desde sucursal desde las plataformas o medios permitidos.
* restablecimiento de equipos con falla de hardware/software.
* erradicar reincidencias en los equipos con fallas constantes.
* mantenimiento preventivo.
* recepción de nuevos puntos; prediagnósticos de equipos con falla de hardware, software o enlace para su escalación.
actividades de gestión
* atención de tickets y cumplimiento de procesos (incidentes, peticiones, cambios, etc.).
* documentar las actividades realizadas durante la atención de tickets en el sistema de mesa de ayuda.
* gestión de proveedores (canalizar incidentes) y notificar al cliente cuando se ha realizado y documentado la solución.
* solución de tickets cumpliendo con los niveles de servicio establecidos y cumplimiento del plan de capacitación asignado.
oferta
* horario: l-d 2:30 pm a 10:00 pm. Descanso rolado entre semana.
* sueldo de $6,500 brutos; bono de hasta $1,000 brutos (según disponibilidad).
* prestaciones de ley desde el primer día (imss, aguinaldo, vacaciones, prima dominical, prima vacacional, utilidades, etc.).
* tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado.
* salario: $6,500.00 al mes; horario de 8 horas; bono de productividad.
aplicar
interesados, enviar cv adjunto por correo o aplicar por este medio.
mesa de servicio (mantenimiento) – sodexo méxico
descripción del trabajo
vacante para la empresa sodexo méxico en la loma - tlalnepantla de baz, estado de méxico. Mesa de servicio (mantenimiento).
* requisitos
o escolaridad: ingeniero/a eléctrico, ingeniería civil, arquitecto o afín.
o experiencia mínima de 6 meses; manejo de excel intermedio; base de datos, tablas dinámicas, cruce de datos, etc.
o conocimientos: manejo de excel nivel intermedio (requisito indispensable, se realizará prueba).
o conocimientos en administración, manejo de proveedores, seguimiento de solicitudes de servicio, interpretación de precios unitarios, planificación de mantenimiento en edificios; equipos hvac y electromecánicos.
* ofrecemos: sueldo $12,000 brutos. Prestaciones superiores a las de ley.
* pago semanal, lunes a sábado, prestaciones de ley desde el primer día, seguro de vida, uniforme, vales de despensa, apoyo con útiles escolares, bono navideño, crecimiento profesional, estabilidad laboral.
habilidades y perfil
* liderazgo, trabajo en equipo, organización, análisis.
* foco en servicio al cliente y costo-efectividad.
call center / asesor mesa de servicio – sueldo base $10,860 / horario flexible
iztacalco konecta méxico
descripción del trabajo
estamos en busca de un asesor de mesa de servicio/ soporte en nuestro call center para unirse al equipo. Si tienes experiencia en atención al cliente y manejo de crm, esta oportunidad es para ti.
* ofrecemos sueldo base de $10,860 + bono y horario flexible de lunes a sábado con descanso fijo en domingo.
* serás el punto de contacto principal para nuestros clientes, proporcionando soporte y resolución de problemas de manera eficiente.
* se requiere experiencia previa en call center, mesa de servicio o mesa de soporte.
si te interesa, agenda una entrevista. Inicio de capacitación el 27 de enero. Pregunta por dulce yoselin en av. Añil 611 col. Granjas de méxico, iztacalco. Cerca de metrobús iztacalco o metro ciudad deportiva.
no dudes en contactarnos si tienes preguntas sobre la oferta. Si crees que tienes lo que se necesita, únete a nosotros y ayuda a alcanzar tus metas profesionales.
notas
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