Vacante: academia para recién egresados en soporte técnico
ubicación: presencial / querétaro
área: soporte
sobre inetum
inetum es un grupo internacional de consultoría digital ágil. En la era post-transformación digital, nuestro propósito es permitir que cada una de las más de 27,000 personas que forman parte de nuestro equipo se renueve continuamente.
con presencia en 19 países, promovemos trayectorias profesionales flexibles, innovación local y un equilibrio saludable entre la vida personal y profesional. Además, inetum ha sido reconocida como top employer, certificación que avala nuestro compromiso con el bienestar, el desarrollo profesional y la excelencia en la gestión del talento.
descripción del puesto
responsabilidades:
* aplicar los conocimientos teóricos adquiridos en la formación, contribuyendo a proyectos reales de la empresa mientras se desarrolla profesionalmente en áreas como redes, transmisión, gestión de sistemas y servicios de telecomunicaciones.
* desarrollar competencias técnicas (configuración de equipos, pruebas, análisis de rendimiento, seguridad, protocolos, etc.).
* comprender y aplicar estándares y buenas prácticas de la industria.
* aprender a trabajar en equipos multidisciplinarios y gestionar tareas con supervisión.
* contribuir a la resolución de problemas y al avance de proyectos dentro de un marco de innovación y calidad.
* desarrollar habilidades blandas (comunicación, gestión del tiempo, documentación y reporte) para una transición efectiva a roles de mayor responsabilidad.
requisitos
* licenciatura o carrera técnica en sistemas o a fin
* sin experiencia
* conocimientos en soporte técnico a equipos de cómputo
* disponibilidad de horario
lo que ofrecemos
* certificación top employer por nuestras prácticas de gestión del talento.
* programas de formación continua y certificaciones.
* acceso a plataformas de aprendizaje y desarrollo profesional.
* cultura de innovación y colaboración.
compromiso con la igualdad
en inetum promovemos un entorno laboral inclusivo y equitativo. Todas las personas candidatas serán consideradas sin distinción de género, identidad, orientación sexual, edad, origen étnico, discapacidad u otra condición. Las decisiones de contratación se basan exclusivamente en habilidades, competencias y valores alineados con nuestra cultura organizacional.
tipo de puesto: por tiempo indeterminado
sueldo: $8, $8,400.00 al mes
experiencia:
* atención al cliente: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial