Descripción del puesto
nuestro equipo busca un profesional responsable para monitorear las unidades programadas, incluyendo la carga y descarga, la ruta y el control de documentos.
* responsabilidades:
* · realizar seguimiento de carga y descarga de las unidades programadas.
* · dar seguimiento a las rutas de las unidades programadas.
* · controlar los documentos y aplicaciones correspondientes.
* · mantener comunicación constante con operadores, líneas de transporte, comercial y planta.
* · realizar seguimiento y llevar control de prioridades de carga en base al documento de prioridades.
* · llevar control de incidencias en cada turno.
* · atender grupos de clientes en whatsapp para dar seguimiento de equipos y fallas.
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* procesos del área:
* · llenado de bitácora diaria al finalizar el turno.
* · actualización de "base de datos" según el turno actualizado.
* · seguimiento de cargas y descargas mediante aplicación y "base de datos".
* · control de incidencias por turno usando "base de datos".
* · entrega semanal de evaluaciones realizada por comercial.
* · revisión de cargas y descargas con proveedor externo.
* · verificación de papelería según manual establecido.
* · control de tiempos de ruta a través de "base de datos".
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* requisitos:
* · experiencia mínima de 1 año en similar puesto.
* · deseable: conocimientos básicos de arrastre terrestre.
* · habilidad básica-intermedio en excel.
* · competencia en servicio al cliente.
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* beneficios:
* · ambiente laboral excelente.
* · prestaciones de ley + incentivos por productividad.
* · seguro de gastos médicos menores.
* · estabilidad laboral.
* · oportunidad de crecimiento.
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* horario:
* · tiempo completo.
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* remuneración:
* · $8,000.00 - $11,500.00 mensuales.
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* educación:
* · bachillerato trunco o en curso (deseable).
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* experiencia:
* · oficina: 1 año mínimo.