Location: location de-munchen
posted date: 1 year ago (2/7/2024 5:15 am)
overview
als host hat man den ersten kontakt mit all unseren gästen, weshalb es unerlässlich ist, einen positiven ersten eindruck direkt an der eingangstür zu vermitteln. Der host ist jeder, der unsere gäste begrüßt, diese zum tisch begleitet oder über das pagersystem benachrichtigt. Zusätzlich bist du der reiseleiter, entertainer, entscheidungshelfer, memorabilia-experte und musiker (zumindest im herzen).
responsibilities
grundaufgaben eines hard rock café hosts beinhalten:
* öffnen von türen, wo nötig
* willkommen heißen und danken der gäste
* beantworten von fragen – korrekt und höflich
* sicherstellen eines organisierten und sauberen wartebereichs
* beantworten von telefonanrufen
* gästen den weg zu verschiedenen bereichen des restaurants erklären
* aufrechterhalten der sicherheit von mitarbeitern, gästen und vips
* unterstützen der server, busser und manager
* auf- und abbau des arbeitsplatzes, zusatzaufgaben – säubern von scheiben, polieren von metall, fegen und staubsaugen des bodens, reinigen der speisekarten, überprüfung der gäste-toiletten, etc.
* sicherstellen der zufriedenheit aller gäste
* kreation von unvergesslichen hard rock café erlebnissen
* betreuen von gästen nach hard rock motto
qualifications
voraussetzungen beinhalten:
* durchführen von aufgaben, die das bücken, beugen, heben und stehen für lange zeiträume erfordern
* gepflegtes äußeres
* einhalten von uniformrichtlinien
* ausführen von sicherheits- und hygienestandards
* abfall recycling, wo auch immer möglich
* ruhiges verhalten und übersicht in einer hektischen umgebung
* ein hohes maß an organisation, liebe zum detail und dringlichkeitsgefühl
* eine positive und offene haltung gegenüber gästen und kollegen
* einhalten der 5 hrc grundwerte und des leitbildes
dieses café trainiert hosts möglicherweise auch als rsa (rock shop verkäufer). Bitte schauen sie sich auch die rsa stellenbeschreibung an.
#indeedeu
application faqs
software powered by icims
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