*vacante para la empresa consultoria golden dm en san jose insurgentes -benito juárez, ciudad de méxico*:
*importante empresa de telefonia solicita asesores de portabilidad*
*requisitos*:
escolaridad: preparatoria trunca / terminada
experiência: en campañas similares, puede ser cobranza mínima o ventas (1 mes de experiência).
Competencias: facilidad de comunicación verbal y escrita, extrovertido, actitud de servicio, tolerancia a la frustración y orientado a resultados, manejo de objeciones y con capacidad para fidelizar clientes.
Conocimientos técnicos: manejo de pc en general y sistemas de gestión de clientes (crm), cambio de pantallas ( logren sacar el curp).
*actividades a realizar*
- generar portabilidades para telcel
- guiar a los clientes a través del proceso de cambio de proveedor de servicios telefónicos.
- atender las llamadas que entran a través del predictivo
- utilizar guiones de venta y argumentos persuasivos para destacar los beneficios y características de los productos
- brindar información sobre los beneficios y procesos de portabilidad
- manejar objeciones y disipando inquietudes
- cerrar la venta portabilidad
*jornada laborar*:
- lunes a viernes 9:00 am - 6:00 pm y sábado 10:00 am - 3:00 pm
*ofrecemos*:
- sueldo base: $8,500
- bono de productividad desde $450 hasta $10,000
- días de pago 13 y 28 de cada mes
*nível de educación deseada*:
media superior
*nível de experiência deseada*:
nível inicial
*función departamental*:
comercial / ventas
*industria*:
call centers / telemarketing