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Key account manager (ti)

Stratis
Responsable grandes cuentas
Publicada el 13 junio
Descripción

*consultora de t*i (tecnología de la información), en la *cdmx*, solicita*" key account manager"*área: comercial - gestión de cuentas estratégicas en *tecnología de la información*requisitos*:- formación académica: licenciatura en administración, desarrollo empresarial, recursos humanos, tecnologías de la información o afines.
- inglés: intermedio- conocimiento en sharepoint y/o crm de ventas*experiência laboral*:- 3+ años como kam, account manager o ejecutivo comercial enfocado a servicios tecnológicos.
- deseable experiência en empresas de *consultoría o staffing ti.
*:- experiência previa gestionando cuentas de alto valor o triple aaa.
*deseables*:- experiência en atención al talento ti y procesos de reclutamiento técnico.
*conocimientos técnicos*:- conocimiento básico de tecnologías (infraestructura, desarrollo, metodologías ágiles).
- manejo de crm como salesforce.
- inglés intermedio-avanzado (b1 mínimo).
- competencias y habilidades:- comunicación efectiva y consultiva.
- pensamiento estratégico y orientación a resultados.
- gestión de relaciones comerciales a largo plazo.
- capacidad para trabajar en entornos dinámicos y bajo presión.
- liderazgo y coordinación de equipos multidisciplinarios.
- planeación, análisis y resolución de problemas complejos.
*objetivo del puesto*:administrar y expandir cuentas clave en el sector de tecnologías de la información (ti), ofreciendo soluciones personalizadas de talento, proyectos tecnológicos y servicios gestionados.actuar como socio estratégico del cliente, asegurando cumplimiento de kpis, satisfacción del servicio y continuidad operativa.
*responsabilidades clave*:- gestionar el ciclo completo de cuentas estratégicas del sector ti (seguros, banca, etc.).
- atender requerimientos de perfiles especializados en tecnología y transformación digital.
- participar en procesos de levantamiento de requerimientos de personal.
- coordinar onboarding, seguimiento, desempeño y retención de profesionales asignados.
- monitorear proyectos activos y resolver incidencias operativas relacionadas con los recursos asignados.
- generar reportes periódicos sobre kpis- colaborar con las áreas de reclutamiento, operaciones y calidad para asegurar una atención integral al cliente.
*ofrecemos*:- sueldo: $25,000 netos mensuales- prestaciones de ley- seguro de vida- seguro de gmm- modalidad: hibrida- zona a laborar: insurgentes a la altura de parque hundido y realizará visitas a cliente.tipo de puesto: tiempo completosueldo: hasta $25,* al mesbeneficios:- seguro de gastos médicos mayores- seguro de vidatipo de jornada:- lunes a viernesexperiência:- consultora ti / puesto similar: 3 años (deseable)- sharepoint: 1 año (deseable)- staffing ti: 3 años (deseable)idioma:- inglés intermedio (deseable)lugar de trabajo: empleo presencial

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