-job description*please consider this role is only available in spanish*
*propósito del rol*
brindar apoyo al equipo de relaciones laborales (er) dentro de recursos humanos, reportando a un rol senior. Responsable de investigar practicas relacionadas entre empleados, dar seguimiento a los procesos de rescisión laboral, asesorar a las diferentes áreas internas del banco para una correcta gestión de las relaciones laborales.*principales responsabilidades*
- responsable de dar seguimiento a los procesos de rescisión laboral que requiera el banco, dando cumplimiento a la política de rescisiones vigente y sus documentos relacionados.
- garantizar que los procesos de rescisión laboral viables sean atendidos y concluidos dentro del término legal, siendo responsable de solicitar al área de jurídico la asignación del despacho externo con el que se atenderá la solicitud de rescisión y agendar una reunión con el mismo para exponer el caso a rescindir, así como garantizar que el despacho externo emita por escrito su opinión jurídica sobre la viabilidad de la rescisión.
- elaborar el reporte necesario y acta administrativa de los empleados a rescindir, así como llevar a cabo los trámites internos relativos a la terminación laboral.
- asegurar la actualización de los controles diversos, según el resultado de cada proceso de rescisión.
- coordinar con el despacho externo que apoyó en el proceso de rescisión la presentación del aviso de rescisión en los casos en que aplique y dar seguimiento hasta confirmar que la autoridad laboral notifique al empleado(a) el aviso correspondiente.
- apoyar la capacitación que requieran los empleados para asegurar el cumplimiento de las leyes y los reglamentos, así como las políticas y los procedimientos de hsbc.
- elaboración de reportes quincenales, trimestrales o anuales respecto de los procesos a su cargo cuando se requiera por er o stakeholders.
- asesorar, en todo tiempo, a las diferentes áreas internas del banco para lograr la correcta detección, investigación y documentación de los incumplimientos o conductas graves cometidas por los trabajadores del banco.
- responsable de analizar los casos investigados por otras áreas y definir la consecuencia a aplicar, en conjunto con head del área y business partner del negocio.
- coadyuvar en las investigaciones que le sean asignada de inicio a fin, relacionadas con acoso, discriminación, malas prácticas, prácticas relacionadas a empleados o resolución de conflictos entre empleados, así como documentar debidamente la investigación a su cargo, así como demás documentos necesarios para el sustento de la investigación, actualizar y cargar los documentos en los sistemas institucionales
- apoyar en la detección de áreas de oportunidad en las distintas políticas y procedimientos vigentes del banco, así como generar propuestas de mejora y, en su caso, dirigir y/o participar activamente en la implementación de las mismas con la finalidad de que las prácticas internas del banco estén alineadas con la legislación laboral vigente.
- responsable de su desarrollo y aprendizaje constantes, haciendo uso de las herramientas internas que el banco pone a su disposición.
- realizar entregables de valor con excelencia, debiendo mantener actualizados todos los reportes y sistemas de control relacionados con sus actividades diarias.
- coadyuvar en las investigaciones que le sean asignada de inicio a fin, relacionadas con acoso, discriminación, malas prácticas, prácticas relacionadas a empleados o resolución de conflictos entre empleados, así como documentar debidamente la investigación a su cargo, así como demás documentos necesarios para el sustento de la investigación, actualizar y cargar los documentos en los sistemas institucionales.
- apoyar en la detección de áreas de oportunidad en las distintas políticas y procedimientos vigentes del banco, así como generar propuestas de mejora y, en su caso, dirigir y/o participar activamente en la implementación de las mismas con la finalidad de que las prácticas internas del banco estén alineadas con la legislación laboral vigente.
- responsable de su desarrollo y aprendizaje constantes, haciendo uso de las herramientas internas que el banco pone a su disposición.
- realizar entregables de valor con excelencia, debiendo mantener actualizados todos los reportes y sistemas de control relacionados con sus actividades diarias
requirements- licenciatura en administración, psicología, derecho o similar.
- inglés intermedio - avanzado
- experiência en áreas como recursos humanos, relaciones laborales, jurídico, investigaciones, compliance.
- contar con una gran destreza para solucionar problemas y capacidad para comunicarse de forma efectiva.
- tener una adecuada planificación de tareas y gestión del tiempo.
- facilidad de adaptarse a entornos cambiantes.
- colaboración efectiva con el equipo.
- creatividad para brindar soluciones futuras.
- ser capaz de relacionarse, respetar y ser amable con otras personas.
- flexibi