Somos una empresa especializada en servicios de mantenimiento industrial para los sectores de energía, gas y petróleo, con presencia y operación nacional.
posición: especialista / auxiliar de ti – programador php & soporte técnico
monterrey, n.l.
responsabilidades
* soporte técnico a usuarios internos (hardware, software, redes y sistemas).
* gestión de incidencias: levantamiento, seguimiento y cierre de tickets.
* mantenimiento preventivo/correctivo de equipos de cómputo e impresoras.
* programación y mantenimiento de módulos en php + apoyo en desarrollos web internos.
* configuración básica de redes lan/wifi, direccionamiento ip, conectividad y cableado.
* administración de bases de datos sql/mysql (consultas y respaldos).
* asignación y control de accesos, usuarios, permisos y contraseñas.
* administración de herramientas microsoft 365, teams, onedrive y correo corporativo.
* documentación técnica, procedimientos y reportes de incidencias.
* implementación básica de seguridad informática y políticas internas en ti.
requisitos
* carrera técnica o ingeniería en sistemas, informática, computación o afín.
* experiencia en soporte técnico y atención a usuarios.
* conocimiento indispensable en php (desarrollo, modificación y mantenimiento).
* conocimientos en html, css, javascript + algún framework o lenguaje adicional.
* manejo de sistemas de tickets (deseable itil o metodologías ágiles).
* sql/mysql nivel básico–medio (consultas, mantenimiento, respaldos).
* redes lan/wifi, conectividad, impresoras y periféricos.
* deseable: experiencia con erp o soporte sap.
* inglés técnico para lectura de documentación.
ofrecemos
* $20,000 mensuales brutos.
* prestaciones de ley.
* estabilidad laboral.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $15, $20,000.00 al mes
lugar de trabajo: empleo presencial