Totalplay está contratando operadores telefónicos para nuestra vacante de soporte técnico si te apasiona la tecnología y el servicio al cliente esta es tu oportunidad de forma parte de nuestro equipo.ubicación: col. Narvarte, benito juárez cdmxhorario: medio tiempo y tiempo completo, l - d con descanso rolado (turno vespertino)modalidad: presencialactividades:• atiende llamadas entrantes de clientes con problemas técnicos en sus servicios de televisión, internet o telefonía.• diagnostica fallas básicas a distancia, guiando al cliente paso a paso (reseteo de módem, revisiones de cables, configuraciones de router, etc.)• escalar casos que requieran seguimiento especializadorequisitos:• bachillerato concluido (comprobable).• experiencia en soporte técnico (no necesario en call center)• conocimiento en comandos: dns, ip, cmd, ping, tracert y router• conocimientos básicos en redes, equipos de cómputo e internet.• edad: 18-45 añosofrecemos:• sueldo base: $9,000 brutos mensuales (medio tiempo) y $11,300 brutos mensuales (tiempo completo)• prestaciones de ley• bono de graduación $2,000• bono por desempeño $2,000 - $4,000• capacitación pagada• oportunidad de crecimiento después de 1 año.si cumples con los requisitos postúlate por este medio o manda tu cv actualizado al #56 32t 38? 13 92#li-onsite