*descripción del puesto*
como agente bilingüe de atención al cliente en el área de e-commerce, tus responsabilidades serán:
- brindar atención y soporte de *alto nível* en inglés y español.
- asegurar la satisfacción del cliente y contribuir al crecimiento de la operación.
*¿qué ofrecemos?*
- salario base: $14,000 mxn + bono del 10 % por puntualidad, asistencia y calidad.
- capacitación totalmente pagada desde el primer día.
- prestaciones de ley + adicionales.
- oportunidad de crecimiento a 6 meses.
- apoyo de transporte.
- bono por referidos.
- descuentos en tiendas departamentales y universidades.
*horarios*:
*matutino*:
- 8:00 am - 5:00 pm
- 9:00 am - 6:00 pm
*mixto*:
- 10:00 am - 6:00 pm
- 11:00 am - 7:00 pm
*vespertino*:
- 12:00 pm - 8:00 pm
- 1:00 pm - 9:00 pm
- lunes a sábado, con *descanso fijo los domingos*.
*requisitos*
- bachillerato concluido: tira de materias, historial académico o certificado.
- experiência mínima de *6 meses* en call center como agente telefónico bilingüe de atc (o similar).
- nível de inglés requerido*:b2*.
*deseable*
- experiência en plataformas de e-commerce o marketplaces.
*ubicación*: av. Añil 611, col. Granjas méxico, iztacalco, cdmx. A un costado del foro sol. Accesible por metrobus iztacalco o metro velódromo.
Envia mensaje al* 56 34 6612 33*con* ivan huerta*.