Resumen responsabilidades implementación, configuración y soporte de hardware (computadora, computadora portátil, móvil, impresión, etc.), sistemas operativos de cliente y software de productividad para usuarios finales. Nivel de educación requerido títulado en áreas de tecnologías de la información, ingeniería al menos 2 años de experiencia en áreas de tecnologías de la información en áreas de soporte a infraestructura. Ingles avanzado conversacional certificación de itil fundaciones certificación comptia a + habilidades interpersonales capacidad para adaptarse y aprender; para admitir entornos de tecnologías de la información complejos que pueden contener varios sistemas operativos, escritorio, red, teléfono y tecnología móvil gestión de servicios de tecnologías de la información (itil) gestión de activos, gestión de incidentes, cumplimiento de solicitudes, gestión de problemas y gestión de cambios