Gerente de pisoindustria: hospitalidad / entretenimientomodalidad: presencialtipo de puesto: tiempo completodescripción del puesto- buscamos un/a gerente de piso con experiencia de supervisor operativo, en venues, restaurantes premium, hotelería o eventos masivos, operaciones y servicio al cliente, responsable de supervisar la operación diaria del establecimiento, asegurando altos estándares de calidad, eficiencia y experiencia del cliente.responsabilidades- supervisar y coordinar al equipo operativo: meseros, hostess, barra, atención al cliente y limpieza.
- garantizar la correcta ejecución del servicio durante la operación diaria.
- resolver incidencias operativas y de servicio en tiempo real.
- asegurar el cumplimiento de procesos, políticas internas y estándares de calidad.
- proponer e implementar mejoras continuas en procesos operativos y de atención al cliente.
- supervisar el uso y manejo adecuado del sistema de punto de venta (pos), preferentemente oracle.requisitos- experiencia comprobable como gerente de piso, supervisor operativo o puesto similar.
- uso y manejo adecuado del sistema de punto de venta (pos)- experiencia en venues, restaurantes premium, hotelería o eventos masivos.
- conocimientos en operaciones, servicio al cliente y liderazgo de equipos.
- habilidades de liderazgo, comunicación efectiva, empatía y atención al detalle.
- capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones oportunas.
- disponibilidad para laborar noches, fines de semana y días festivos.habilidades clave (keywords recruiter)- operaciones- customer experience- hospitality management- team leadership- floor management- pos systems- continuous improvement- conflict resolutionofrecemos- integración a un proyecto en crecimiento, reconocido por su nivel y calidad.
- ambiente profesional y dinámico.
- oportunidades de desarrollo y crecimiento interno.
- sueldo competitivo, acorde a experiencia.postulacióninteresados/as enviar cv a * postularse directamente por linkedin recruiter / mensaje directo.