En mazda del valle, estamos en búsqueda de un coordinador de citas bdc para integrarse a nuestro equipo de servicio.
requisitos
* experiencia mínima de 2 años en el puesto dentro de una agencia automotriz como coordinador o responsable del bdc (preferentemente en el área de servicio)
* experiencia en atención y seguimiento a clientes vía telefónica y digital.
* manejo de bases de datos de alto volumen.
* habilidad para el seguimiento y organización de equipos de trabajo.
* excelente comunicación y enfoque a resultados.
funciones principales
* asignar bases de datos al equipo y seguimiento a las citas programadas.
* realizar llamadas para concretar las citas del área de servicio.
* realizar estrategias de campañas masivas para nuestros clientes.
* elaboración de controles y reportes de citas vs facturación del área.
* actualización de información y estatus de clientes en el sistema.
ofrecemos
* salario base + comisiones atractivas.
* prestaciones de ley.
* excelente ambiente de trabajo.
* oportunidad de crecimiento dentro de la agencia.
beneficios
* opción a contrato indefinido.
* uniformes gratuitos.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $15,000.00 - $20,000.00 al mes
lugar de trabajo: empleo presencial
#j-18808-ljbffr