¿quieres liderar la logística que mueve a millones de personas?
en nuestra empresa líder en consumo masivo, estamos buscando a un
customer service en logística | experiencia en clientes retail que combine visión analítica, energía y liderazgo para transformar la experiencia de servicio y optimizar la cadena de abastecimiento.
aquí, no solo vas a coordinar entregas: vas a liderar equipos, tomar decisiones estratégicas y trabajar con datos en tiempo real para mover la operación nacional.
¿qué harás?
* ser el punto clave entre la operación logística y los clientes estratégicos (autoservicio y mayoristas).
* liderar y motivar a tu equipo, logrando resultados sobresalientes en tiempos de entrega y servicio.
* analizar datos complejos en excel a nivel experto (dashboards, macros, proyecciones) para la toma de decisiones.
* proponer mejoras que impacten directamente en la experiencia del cliente y en la eficiencia de la cadena.
¿quién eres tú?
* egresado de ingeniería industrial, logística o lae
* de preferencia proveniente de: ittol, uamex, tec milenio, unitec, itesm o ebc (no excluyente).
* 2 a 5 años de experiencia en logística, atención a clientes y liderazgo de equipos.
* dominio experto de excel (indispensable): fórmulas avanzadas, tablas dinámicas, macros y dashboards.
* dinámico, resolutivo, analítico y con pasión por los retos.
lo que te ofrecemos
* sueldo competitivo + prestaciones superiores a la ley.
* un entorno joven, retador y con visión de crecimiento acelerado.
* plan de carrera real dentro de la cadena de suministro nacional.
* acceso a proyectos de alto impacto y contacto directo con clientes clave.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $20, $26,000.00 al mes
beneficios:
* seguro dental
* servicio de comedor con descuento
* teléfono de la empresa
* vales de despensa
pregunta(s) de postulación:
* ¿qué herramientas avanzadas de excel dominas (macros, dashboards, tablas dinámicas)?
* ¿has trabajado en empresas de consumo masivo en atención al cliente?
* ¿cuál es tu fecha de nacimiento?
* ¿has estudiado en alguna de estas instituciones? Ittol, uamex, tec milenio, unitec, itesm o ebc (no excluyente).
* ¿tienes título y cédula?
* ¿tienes experiencia en atención a clientes con clientes retail? (ejemplo, walmart, chedraui, soriana)
lugar de trabajo: empleo presencial