Actividades
diseñar, implementar y supervisar programas de formación que impulsen el desarrollo del talento humano, utilizando herramientas digitales y estrategias de comunicación interna para asegurar el alcance de los objetivos de aprendizaje y la alineación con la cultura organizacional.
diseño e implementación de programas: crear, desarrollar y ejecutar programas de capacitación innovadores (presenciales y virtuales) alineados a los objetivos estratégicos.
evaluación de impacto: medir la efectividad de los programas de capacitación, proponiendo mejoras continuas y generando informes de resultados.
elaborar reportes que garanticen el seguimiento y cumplimiento de los indicadores de capacitación.
gestión de programas de formación: detectar necesidades de capacitación (dnc) y diseñar planes anuales tanto técnicos como de habilidades blandas.
análisis de indicadores (kpis): medir la efectividad de la capacitación, el nivel de satisfacción y el retorno de inversión (roi) del aprendizaje.
requisitos técnicos y digitales
para este rol, el dominio de la tecnología es fundamental para la agilidad de los procesos:
· google workspace (nivel avanzado):
· forms: para evaluaciones de satisfacción y encuestas de dnc.
· sheets: para el control de presupuestos, seguimiento de horas de capacitación y bases de datos.
· slides: para la creación de presentaciones de alto impacto.
· drive/shared drives: para la organización y gestión de materiales didácticos.
· dominio de herramientas de videoconferencia (google meet) y sus funciones de interacción (encuestas en vivo, salas de grupos).
competencias deseadas
· comunicación asertiva: capacidad para transmitir ideas de forma clara y persuasiva en diferentes canales.
· adaptabilidad tecnológica: curiosidad y rapidez para aprender nuevas herramientas digitales.
· organización y planificación: habilidad para gestionar múltiples proyectos y calendarios simultáneamente.
· orientación al servicio: enfoque en la experiencia del empleado y su crecimiento profesional.
indispensable tener datos de contacto actualizados, ya que serán los medios de contacto