únete a un equipo como especialista en atención al cliente, ventas y soporte técnico, una posición clave para garantizar la satisfacción de los clientes, identificar oportunidades de negocio y resolver problemas técnicos con rapidez y eficacia.
trabaja en un entorno dinámico y con grandes oportunidades de desarrollo.
*responsabilidades principales*:
- brindar atención al cliente de forma profesional y empática, resolviendo dudas o problemas técnicos.
- identificar y capitalizar oportunidades de ventas en cada interacción.
- diagnosticar y solucionar problemas relacionados con software y plataformas tecnológicas.
- mantener registros precisos de interacciones con clientes en el crm.
- colaborar con otros equipos para mejorar continuamente la experiência del cliente.
*requisitos*:
- experiência mínima de 3 año en atención al cliente, ventas o soporte técnico.
- conocimientos en sistemas de gestión de tickets y crm (por ejemplo, zendesk o salesforce).
- excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
- capacidad para resolver problemas técnicos con rapidez y claridad.
*beneficios*:
- sueldo competitivo y esquema de bonos por resultados.
- capacitación continua y oportunidades de desarrollo profesional.
- trabajo en modalidad híbrida (opcional).
- ambiente laboral innovador y colaborativo.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: a partir de $15,* al mes
beneficios:
- vales de despensa
pago complementario:
- bono de productividad
- bono de puntualidad
tipo de jornada:
- turno de 8 horas
idioma:
- inglés (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial