Asistente de servicio al cliente – sears (sears plaza puerta la victoria, querétaro)
vacante en la empresa sears, querétaro, méxico.
habilidades
* organizado(a).
* gusto por la atención al cliente.
* solución de conflictos.
* proactivo.
* actitud de servicio.
ofrece
* prestaciones de ley y superiores (vales de despensa, fondo de ahorro).
* agradable ambiente de trabajo.
* oportunidad de desarrollo.
* capacitación continua.
contacto: sears plaza puerta la victoria. Encuentan a 5 minutos caminando del gómez morin.
nível de educación deseada: media superior. Nível de experiencia deseada: nível inicial.
función departamental: comercial / ventas. Industria: comercio al por menor / minorista o retail.
¡la contratación es inmediata y no necesitas experiencia!
coordinadora de agenda – itanna servicios (villas de santiago, querétaro)
coordinadora de agenda para importante empresa de servicios de lavandería industrial.
responsabilidades
* gestionar las llamadas de clientes que solicitan servicios de mantenimiento.
* atención al cliente vía correo, redes y llamadas.
* coordinar reparaciones.
* agendar visitas y levantamientos.
* cotizar los servicios.
* coordinar a los técnicos.
* agenda de técnicos.
* generar tickets de servicio.
* levantamiento de datos del servicio a realizar.
* alimentar la base de datos.
* reportes de servicios.
* levantamiento de incidencias con clientes.
* coordinar con técnicos para asegurar la ejecución eficiente de cada tarea.
* logística para que los servicios se realicen en tiempo y forma.
* encuestas de satisfacción.
requisitos
* excelente atención al cliente.
* sentido de urgencia.
* capacidad para resolver problemas de manera efectiva.
* habilidades analíticas.
* comunicación asertiva.
* escolaridad mínima: bachillerato técnico en administración, tsu o licenciatura en administración.
* sin problemas de traslado al lugar de trabajo.
* excelencia ortográfica.
* proactividad.
ofrece
* prestaciones de ley.
* sueldo base de 14,000 a 16,000 brutos (dependiendo de la experiencia).
* bono trimestral basado en metas de área entre $3,000 y $10,000.
* bono de cumpleaños.
nível de educación deseada: superior - titulado. Nível de experiencia deseada: experto. Función departamental: atención al cliente. Industria: servicio al consumidor. Habilidades: organización, cotizaciones, agenda, manejo de personal, crm.
servicio al cliente – servicios de salud ocupacional
empresa del giro salud ocupacional busca personal de servicio al cliente para laborar en el centro de la ciudad.
responsabilidades
* atención a cliente internos y externos.
* elaboración de pedidos en crm para facturación y seguimiento con el cliente.
* comunicación con cliente para atención de pacientes.
* comunicación con equipo interno para validar citas disponibles en clínica y programar pacientes.
* seguimiento a clientes para visto bueno de orden de compra de pacientes atendidos.
* actualización de perfiles en sistema.
* atención y seguimiento a logística de proyectos para atención de pacientes en unidades médicas móviles.
* (re)negociar contratos con clientes para renovaciones dentro de parámetros definidos por ventas.
* registrar y resolver todos los problemas/solicitudes de los clientes dentro de los plazos prescritos para mantener la confianza del cliente, resolviendo problemas activamente cuando sea posible.
* realizar reportes en excel.
requisitos
* licenciatura trunca o bachillerato.
* experiencia de 1 a 2 años en posiciones similares.
* excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
* conocimientos en computación, buen manejo de excel.
ofrece
* sueldo mensual de $10,000.
* prestaciones de ley.
* capacitación constante.
* buen ambiente de trabajo.
representante de atención a clientes
brindar soporte y resolver reclamos de clientes.
responsabilidades
* brindar soporte a los clientes de productos y/o usuarios de servicios a través de llamadas, correos electrónicos o canales internos.
* gestionar reclamos y consultas de compradores.
* contribuir a la fidelidad del cliente.
* dar soluciones a distintos problemas y quejas.
* completar y actualizar bases de datos.
* respondiendo y solucionando problemas técnicos al cliente.
* seguimiento pos‑venta para confirmar correcto funcionamiento y detectar fallos.
salario y beneficios
* salario de 2,700 a la semana.
* prestaciones de ley.
* lunes a viernes 8:30am – 6:00pm, 1 hora de comida.
representante de atención al cliente – finvivir méxico
proporcionar servicio excepcional y realizar visitas a clientes.
responsabilidades
* proporcionar un servicio al cliente excepcional.
* responder a preguntas y preocupaciones de manera oportuna y profesional.
* realizar visitas a clientes en sus hogares o lugares de trabajo para recopilar información y procesar solicitudes de crédito.
* verificar y actualizar registros de clientes.
* colaborar con equipo de crédito para evaluar solicitudes y tomar decisiones informadas.
beneficios
* pago semanal (se paga todos los viernes).
* bono de asistencia $3,000.00 mensual.
* apoyo de comida $2,000.00 mensual.
* comisiones.
* fondo de ahorro.
* 28 días de aguinaldo.
* seguro de vida.
* becas escolares.
* monederos electrónicos.
* crecimiento profesional y económico.
* prestaciones de ley.
ejecutivo de servicio al cliente – frialsa
objetivo: concentrar el registro y programación de actividades administrativas de almacén.
actividades
* registrar documentalmente y/o en el sistema todas las entradas, salidas y reubicaciones de mercancía del almacén.
* elaborar e imprimir los reportes necesarios para la operación del almacén.
* comunicar oportunamente a los clientes las incidencias o anomalías relacionadas con productos.
* identificar y reportar al jefe de planta incumplimientos a los procedimientos y normas de operación.
* identificar y reportar desviaciones respecto a la aplicación de los controles de inventario.
requisitos
* 25 años en adelante.
* sexo indistinto.
* preparatoria concluida.
* disponibilidad para rodar turnos.
* experiencia mínima de 1 año en puesto similar.
* compromiso, responsabilidad y sentido de urgencia.
ofrece
* atractivo sueldo mensual.
* prestaciones de ley y superiores: aguinaldo de 26 días, bono de puntualidad, bono de asistencia, vales de despensa, fondo de ahorro, caja de ahorro, seguro de vida, plan de jubilación.
* seguro covid y más.
* pago complementario: bono de asistencia y puntualidad.
* paquetes de beneficios varias.
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado. Sueldo: $12,000.00–$12,400.00 al mes.
coordinador de logística / transporte – trans go bajío (pathe, querétaro)
vacante para la empresa trans go bajío.
requisitos
* estudios de preparatoria o equivalente.
* experiencia en atención al cliente, preferente en tienda departamental (retail) y/o paquetería.
* manejo de efectivo, cobro con terminal.
* conocimientos de office, báscula y equipo de cómputo.
* disponibilidad de horario.
ofrece
* excelente ambiente de trabajo.
* oportunidad de integrarte a una empresa en constante crecimiento.
* prestaciones superiores a las de ley: sueldo competitivo semanal, vales de despensa mensuales, fondo de ahorro (8%), seguro de vida, aguinaldo progresivo.
nível de educación deseada: media superior. Nível de experiencia deseada: medio. Función departamental: logística / transporte. Industria: entrega de paquetes / carga. Habilidades: servicio al cliente, gusto por ventas.
representante de ventas de campo – servicio al cliente (sherwin-williams)
posición pensada para personas con empuje comercial que disfrutan el trabajo en campo.
funciones principales
* investigar el mercado para identificar empresas, industrias y proyectos con potencial de compra de pintura.
* prospectar nuevos clientes utilizando herramientas digitales y visitas directas en campo.
* desarrollar relaciones con responsables de compras, mantenimiento, ingeniería u operaciones.
* presentar y promover las soluciones de pintura sherwin williams según las necesidades del cliente.
* asesorar técnicamente a los clientes para elegir el sistema de pintura adecuado.
* detectar oportunidades de negocio y preparar propuestas comerciales o cotizaciones.
* dar seguimiento a prospectos, cotizaciones y negociaciones hasta lograr el cierre de la venta.
* mantener organizada la cartera de prospectos y clientes para generar ventas recurrentes.
* capacitarse constantemente en productos, aplicaciones y técnicas de venta.
requisitos
* experiencia básica o interés real en ventas en campo o trato directo con clientes.
* capacidad para visitar empresas y prospectos de forma presencial durante la jornada laboral.
* habilidad para comunicarse con claridad y explicar productos o soluciones a los clientes.
* disponibilidad para moverse dentro de la ciudad para realizar visitas a prospectos y clientes.
* manejo básico de celular, correo electrónico y herramientas digitales.
* interés por aprender sobre productos técnicos y soluciones para diferentes tipos de superficies o proyectos.
ofrece
* sueldo base de $15,000 pesos mensuales brutos.
* 3% de comisión sobre venta.
* prestaciones de ley.
* oportunidades de crecimiento dentro del área comercial.
* horario: lunes a viernes 8:30am - 6:00pm, sábados 9am - 2pm.
ubicación: plaza santa clara en juriquilla, santa fe, santiago de querétaro.
practicante de admin y servicio al cliente – empresa global de transporte
importante empresa global que realiza ventas de camiones, buses y servicios.
actividades
* asegurar la atención oportuna a clientes y proveedores a nivel nacional.
* medir satisfacción de servicio de clientes.
* relaciones públicas.
* elaboración de indicadores.
requisitos
* estudiantes de carreras de marketing, ciencias de la comunicación, periodismo u otras relacionadas.
* seguro facultativo por parte de la institución educativa.
* documentación para liberar prácticas.
ofrece
* liberación de prácticas profesionales (mínimo 6 meses).
* apoyo económico $8,000 mensual (pagado el día 15 de cada mes).
* esquema híbrido: 3 días en oficina y 2 en casa.
* horario: lunes a viernes 9:00 am – 5:00 pm.
promotor servicio al cliente – agencia de marketing (santiago de querétaro)
agencia mexicana con experiencia en promotoría, demostración.
requisitos
* experiencia en el ramo.
* buena presentación.
* escolaridad mínima.
* documentación actualizada.
* teléfono celular android 7 o 8.
actividades
* atención a clientes.
* demostración de producto.
* cierre de venta.
* proporcionar información.
* ingresar a tienda.
beneficios
* sueldo base: $10,500.
* apoyo de transporte: $3,000.
* prestaciones de ley.
* cotización al imss al 100%.
* prima dominical.
ubicación: walt mart poniente queretaro, méxico.
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