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supervisor/a
como supervisor/a de sucursales tus principales actividades serán:
supervisar, coordinar y asegurar el correcto funcionamiento de las sucursales bajo su cargo, garantizando el cumplimiento de metas comerciales, estándares de servicio al cliente y lineamientos operativos propios del giro retail.
funciones principales
* supervisar la operación diaria de las sucursales asignadas, asegurando el cumplimiento de políticas, procesos y estándares corporativos.
* dar seguimiento a indicadores de ventas, productividad y servicio al cliente.
* implementar estrategias comerciales para alcanzar objetivos de venta y rentabilidad.
* coordinar, capacitar y motivar al personal de sucursal para fortalecer el desempeño individual y en equipo.
* supervisar inventarios, control de merma y correcta exhibición de productos.
* garantizar el cumplimiento de lineamientos de imagen y visual merchandising.
* realizar reportes de resultados, incidencias y propuestas de mejora a la gerencia de operaciones.
* detectar oportunidades de mejora en procesos internos y proponer soluciones.
* asegurar el cumplimiento de normas de seguridad, higiene y políticas de la empresa.
* fungir como enlace entre la gerencia y las sucursales para asegurar una comunicación efectiva.
requisitos
* escolaridad: licenciatura en administración, mercadotecnia, negocios o afín (deseable).
* experiencia: mínimo 3 años en puestos de supervisión en el giro retail.
conocimientos:
* administración y operación de sucursales.
* estrategias de ventas y servicio al cliente.
* manejo de inventarios, control de merma y rotación de producto.
* herramientas de gestión (paquetería office, reportes e indicadores).
habilidades:
* liderazgo y gestión de equipos.
* orientación a resultados.
* capacidad de análisis y solución de problemas.
* comunicación efectiva y negociación.
* disponibilidad para viajar dentro de la zona asignada.
ofrecemos
* sueldo base mensual $18, $20,000.00 libres de impuestos.
* apoyo de transporte.
* prestaciones de ley.
* oportunidad de desarrollo y crecimiento profesional.
jornada laboral de:
lunes a domingo de 10:30 am a 9:00 pm, con dos dias de descanso.