Estamos buscando un(a) ejecutivo(a) de ventas y atención al cliente altamente motivado(a) y orientado(a) al servicio para unirse a nuestro equipo. Este puesto es esencial para mantener una comunicación efectiva y continua con nuestros clientes, brindando un servicio excepcional y asegurando el seguimiento adecuado de sus necesidades y solicitudes.
*responsabilidades*:
- atender las consultas y necesidades diarias de los clientes a través de diversos canales de comunicación (teléfono, correo electrónico, chat en línea, etc.).
- brindar información detallada sobre nuestros productos y servicios.
- realizar el seguimiento de las solicitudes de los clientes para asegurar su satisfacción y resolución oportuna.
- gestionar y actualizar la base de datos de clientes con información precisa y detallada.
- identificar oportunidades de venta y ofrecer productos adicionales o complementarios.
- colaborar con otros departamentos para resolver problemas y mejorar la experiência del cliente.
- participar en la capacitación continua para mantenerse al día con los productos, servicios y políticas de la empresa.
*requisitos*:
- experiência previa en ventas y/o atención al cliente (mínimo 1 año preferido).
- excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- capacidad para manejar múltiples tareas y resolver problemas de manera eficiente.
- orientación al cliente y habilidades interpersonales destacadas.
- habilidad para trabajar en un entorno de equipo.
*ofrecemos*:
- prestaciones de ley.
- ingresos de hasta $5,000 pesos semanales.
- área de trabajo climatizada para mayor comodidad.
- área común de comida y descanso.
- capacitación pagada para asegurar su éxito en el puesto.
- oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa.
*horario de trabajo*:
- lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:30 p.m.
- sabados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.
*cómo aplicar*:
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $2,500.00 - $7,000.00 a la semana
horario:
- turno de 8 horas
prestaciones:
- caja de ahorro
- descuentos y precios preferenciales
- estacionamiento de la empresa
- teléfono de la empresa
- uniformes gratuitos
tipos de compensaciones:
- bono de asistencia
- bono de productividad
- bono de puntualidad
escolaridad:
- secundaria terminada (obligatorio)
experiência:
- atención al cliente: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial