Tenemos oportunidad para ti como Team Leader Aéreo ubicado en Guadalajara
Objetivo
Administrar y conducir el rendimiento del equipo de servicio al cliente y especialistas para asegurar el flujo adecuado de los procesos de embarques Aéreos de las diferentes industrias
Responsabilidades
- Desarrollo y supervisión del equipo a cargo
- Seguimiento al cumplimiento de KPI´s
- Asegurar la calidad en los procesos operativos y administrativos de todos los embarques aéreos
- Planeación y ejecución de la estrategia
- Dar soporte y seguimiento en la aplicación de programas y análisis requeridos de rendimiento
- Desarrollo y monitoreo de desempeño de proveedores clave
- Desarrollo de relaciones exitosas con clientes asegurando que los requerimientos sean respondidos en tiempo y forma
- Participar en revisiones de KPI´s con los clientes externos, dar seguimiento a requerimientos e implementaciones
Requisitos
- Mínimo 5 años de experiencia en manejo de equipos y procesos de Importación y Exportación Aérea
- Deseable conocimiento en el sector automotriz
- Conocimiento en la industria Forwarding
- Conocimiento y manejo de aerolíneas, agentes de carga
- Inglés Avanzado
- Deseable conocimiento en Manejo de CW
- Lic. en Negocios Internacionales, Comercio Exterior, Ing. en logística y transporte o afín
¿Interesado en participar?
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