Somos el equipo de diseño de producto, encargado de homologar la experiencia de nuestros productos digitales y servicios a través de un conocimiento profundo de nuestros usuarios y las mejores prácticas de diseño.
responsabilidades
* liderar el proceso de diseño de nuestro producto digital (descubrimiento, investigación, definición, ideación, prototipado, validación, entrega y seguimiento post‑release).
* planear, desarrollar y entregar soluciones enfocadas siempre en las necesidades del usuario.
* definir y comunicar user flows, arquitectura de información y journeys; asegurando coherencia entre web app y mobile app.
* definir objetivos alcanzables y medibles, alineados con las prioridades de negocio, producto, ingeniería y diseño, y mantener un roadmap escalable para planear, ejecutar y dar seguimiento de forma autónoma.
* crear prototipos de baja y alta fidelidad para validar hipótesis con usuarios y stakeholders.
* planear y ejecutar investigación como pruebas de concepto, usabilidad, validación de hipótesis, entrevistas, pruebas moderadas o no moderadas y traducir hallazgos en decisiones de diseño.
* diseñar interfaces claras y accesibles alineadas al design system y lineamientos de marca, y contribuir a su evolución (componentes, patrones, layouts y documentación).
* colaborar con producto, ingeniería, data y áreas de negocio para alinear alcances, restricciones técnicas y criterios de éxito.
* colaborar en la definición de métricas y monitorear su desempeño (conversión, adopción, errores, entre otros), proponiendo iteraciones de producto y diseño basadas en datos.
requisitos
* licenciatura en diseño o afín.
* mínimo 5 años de experiencia como product designer.
* experiencia en el proceso end‑to‑end de diseño de productos, demostrando dominio de la estrategia de producto, journey mapping, user research, wireframing, prototipado y pruebas de usuario.
* experiencia en diseño de productos digitales y sus flujos, para apps móviles y web, con ownership end‑to‑end.
* dominio de sistemas de diseño y consistencia de patrones.
* excelentes habilidades de comunicación y storytelling.
* deseable experiencia en la industria financiera, inversiones o fintech.
* portafolio o book disponible al solicitarse.
competencias
* pensamiento crítico y analítico.
* colaboración con equipos multidisciplinarios.
* storytelling y comunicación.
* enfoque estratégico de producto y negocio.
* capacidad de adaptación.
* ownership.
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