Supervisor de calidad – inyectoras de plásticos empresa con giro automotriz, inyectora de plásticos. Requisitos educación: ingeniero a fin / experiencia de 1 o 2 años preferida (industria automotriz). Inglés: intermedio. Manejo de office: intermedio. Lectura de planos. Metodología de análisis de solución de problemas (5 why's, 8d). Auditor interno iso, iatf. Funciones responsable de monitorear, coordinar y gestionar la inspección de materia prima. Notificar los resultados de las inspecciones. Evaluar los informes diarios de los materiales en inspección de calidad y notificar. Soporte a área de producción y/o manufactura acerca de mediciones o actividades especiales relacionadas con la calidad de la materia prima. Ejecutar procedimiento de material no conforme y gestión de este inventario. Auditorías a proveedores y seguimiento de desarrollo. Supervisión de personal de inspección recibo para asegurar el cumplimiento de los kpis del departamento. Elaboración de rma a proveedores. Elaboración de ayudas visuales / alertas de calidad / métodos de inspección. Te ofrecemos contrato directo con planta. Prestaciones de ley y superiores (fondo ahorro y vales de despensa). Lunes a viernes 7:30 a 17:30. Comedor y transporte subsidiado. Zona: juárez. Tipo de puesto: tiempo completo. Sueldo: $17, - $18, al mes. Beneficios ayuda o servicio de transporte. Caja de ahorro. Estacionamiento de la empresa. Servicio de comedor. Uniformes gratuitos. Vales de despensa. Supervisor de calidad – industria de maquinaria y tecnología láser funciones coordinación de juntas internas para la resolución de cars (quejas de cliente). Seguimiento para la resolución de quejas de proveedor. Asegurar el control de producto no conforme y disposición (cuarentena). Revisión e implementación de requerimientos por especificaciones. Asegurar controles de inspección para prototipos y piezas en serie. Dar soporte para la implementación de ecn. Asegurar calibraciones a tiempo. Control del producto (inspecciones, lectura de dibujos, especificaciones). Ofrecemos prestaciones y beneficios superiores a la ley. Entorno de trabajo de vanguardia con la última tecnología. Asunción temprana de responsabilidades y tareas variadas. Capacitación y actualización constante. Flexibilidad laboral. Cultura empresarial respetuosa y agradecida. Tipo de puesto y salario tipo de puesto: tiempo completo. Sueldo: $25, - $35, al mes. Beneficios: seguro de gastos médicos mayores; seguro de vida; servicio de comedor con descuento; vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo; vales de despensa. Supervisor de calidad – metal mecánica tipo de puesto: por obra o tiempo determinado. Duración del contrato: 12 meses. Salario: $16, - $20, al mes. Horario: turno de 8 horas. Supervisor de calidad – alimentos requisitos sexo indistinto. Escolaridad: ingeniero en alimentos (carrera afín). Experiencia: deseable 2 años en ramo alimenticio. Conocimiento de inocuidad y productos alérgenos. Conocimientos de sistema haccp. Deseable conocimientos básico sistema gfsi. Actividades principales supervisar buenas prácticas de manufactura. Revisión de materias primas al llegar. Monitoreo de temperatura y puntos críticos de control. Revisión de preoperativos. Otras. Ofrecemos horario: lunes a viernes 8:00am a 6:30pm (2hr de comida); sábado 8:00am a 1:30pm. Pago: quincenal; $14,000 libres por mes (banregio). Prestaciones: ley (aguinaldo, prima vacacional, vacaciones). Ubicación: c. Hemeregildo galeana, col. Del norte, monterrey nuevo león; a 7 calles de plaza centrika, y estación de la ecovia asarco. Tipo de puesto: tiempo completo. Sueldo: $14, al mes. Beneficios: descuento de empleados; descuentos y precios preferenciales; horarios flexibles; uniformes gratuitos. Pago complementario: bono puntualidad. Tipo de jornada: turno de 8 horas. Pregunta de postulación: ¿cuánto tiempo tienes de experiencia en el área de calidad? Escolaridad: técnico superior terminado (deseable). Lugar de trabajo: empleo presencial. Supervisor de calidad – call center resumen del puesto el supervisor de calidad es responsable de liderar y gestionar el equipo de analistas de calidad, asegurando que los estándares establecidos de servicio al cliente se cumplan y mejoren continuamente. Condiciones de trabajo horario: turno completo (9 horas). Modalidad: presencial. Sueldo: $14,000. Bono: $6,000. Requisitos del puesto - educación licenciatura en administración, comunicación, psicología, mercadotecnia o áreas afines (mínimo 50% de créditos). Requisitos del puesto - certificaciones certificaciones en calidad, gestión de call centers, six sigma o metodologías de mejora continua (deseable). Experiencia laboral mínimo 2-5 años de experiencia en call centers, con al menos 2 años en un rol de liderazgo en calidad. Experiencia previa en análisis de métricas de calidad, gestión de equipos y desarrollo de estrategias de mejora continua. Conocimiento práctico de sistemas crm, herramientas de monitoreo de llamadas y análisis de datos. Habilidades técnicas dominio de análisis de llamadas. Manejo avanzado de excel y plataformas de reporte. Conocimiento en indicadores clave de rendimiento (kpis) como csat, fcr, nps, tiempo de manejo (aht) y otros relevantes. Familiaridad con normativas de calidad y privacidad en la atención al cliente. Habilidades blandas excelentes habilidades de liderazgo y comunicación. Capacidad para dar retroalimentación constructiva y resolver conflictos. Pensamiento estratégico, analítico y orientación a resultados. Alta adaptabilidad al cambio y habilidades para la toma de decisiones. Enfoque en la motivación y desarrollo del equipo. Funciones principales del puesto liderar al equipo de analistas de calidad, asegurando que se realicen las evaluaciones en tiempo y forma. Capacitar, guiar y motivar al equipo para garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad. Supervisar y coordinar el monitoreo de las interacciones con los clientes (llamadas, chats, correos). Validar evaluaciones realizadas por los analistas y asegurar consistencia en la aplicación de los criterios de calidad. Analizar datos de desempeño para identificar áreas de mejora y oportunidades de desarrollo. Presentar informes regulares con coordinación y gerencia sobre los resultados de calidad y proponer estrategias para alcanzar los objetivos. Diseñar e implementar planes de acción basados en los hallazgos de calidad. Proponer y ejecutar estrategias para mejorar procesos, scripts y protocolos de atención. Proporcionar retroalimentación estructurada y constructiva a los agentes a través de los analistas. Asegurar que los procesos y las interacciones cumplan con las políticas establecidas. Competencias clave liderazgo. Orientación a resultados. Comunicación efectiva. Resolución de problemas. Adaptabilidad. Enfoque en el cliente. Tipo de puesto y puesto bajo demanda tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado. Sueldo: $14, al mes. Pago complementario: bono de productividad. Tipo de jornada: diurno. Incluye fines de semana. Lugar de trabajo: empleo presencial. Supervisor de calidad – seguros (deco seguros) responsabilidades desarrollar y presentar reportes ejecutivos con indicadores clave de desempeño (kpis), ayudando a medir la efectividad de las estrategias implementadas. Colaborar en la creación e implementación de estrategias de mejora continua, tanto para ventas como para la satisfacción y retención de clientes. Monitorear la calidad de los procesos internos, identificando áreas de oportunidad y proponiendo soluciones para mejorar la eficiencia. Elaborar reportes visuales y análisis de datos que faciliten la comprensión y seguimiento de los resultados. Realizar análisis detallados de la información para identificar tendencias, patrones y posibles áreas de mejora en las operaciones diarias. Participar en la evaluación de proyectos y en la ejecución de actividades para optimizar los procesos dentro del departamento. Gestionar y dar seguimiento a los proyectos asignados, asegurando que se cumplan los objetivos establecidos y se mantenga un alto nivel de calidad. Requisitos y habilidades experiencia en análisis de datos, mejora de procesos o auditoría de calidad. Conocimientos intermedios en google sheets/excel y herramientas gráficas como canva. Inglés conversacional. Pensamiento crítico, creativo y orientado a resultados. Capacidad para trabajar en equipos multifuncionales y manejar múltiples tareas de manera proactiva y organizada. Habilidades de comunicación efectiva para presentar análisis y trabajar con diferentes áreas. Prestaciones y beneficios adicionales servicios de nutrición, tanatológicos, médicos, legales. Prestaciones de ley. 30 días de aguinaldo al segundo año. Tipo de puesto y lugar de trabajo tipo de puesto: tiempo completo. Lugar de trabajo: empleo presencial. Supervisor de calidad – farmacéutica objetivo coordinar las actividades del sistema de gestión de calidad considerando los requerimientos de la norma iso, legislación aplicable, de los clientes y de la organización para lograr la satisfacción del cliente. Perfil del puesto edad: 25 años en adelante. Sexo: indistinto. Escolaridad: ingeniería industrial, químico farmacéutico, biólogo o afín. Experiencia mínima: 3 años en puesto similar. Responsabilidades coordinar la implementación y el mantenimiento del sgc. Dar mantenimiento a la información documentada del sistema de control de documentos. Programar y coordinar las auditorías internas de calidad bajo la normativa iso. Realizar juntas de revisión de indicadores de desempeño de los diferentes procesos. Validar la implementación de las acciones correctivas. Realizar acciones correctivas. Revisar las quejas del cliente. Impartir capacitación de los temas pertinentes al área. Coordinar las acciones para abordar riesgos y oportunidades. Realizar inspecciones físicas de las instalaciones para asegurar que se cumplan las buenas prácticas. Aplicar análisis de riesgo. Habilidades liderazgo. Relación con otros. Trabajo en equipo. Comunicación. Asertividad. Analítico. Ordenado. Administrado. Gestión de proyectos. Prestaciones prestaciones de ley. Comedor subsidiado. Vales de despensa. Tipo de puesto, sueldo, horario y lugar de trabajo tipo de puesto: tiempo completo. Salario: hasta $20, al mes. Horario: turno de 8 horas. Lugar de trabajo: empleo presencial. Supervisor de calidad – empleados en juárez administrar, coordinar y supervisar áreas de manufactura y empaque para su modificación o aprobación. Implementación y seguimiento de las certificaciones existentes. Garantizar el cumplimiento de los estándares establecidos por el cliente y la organización. Disponibilidad de horario. Sin problemas de transporte. Tipo de puesto y salario tipo de puesto: tiempo completo. Sueldo: a partir de $5, a la semana. Pago complementario: bono de asistencia; bono de puntualidad. Tipo de jornada: turno matutino. Experiencia: control de calidad: 1 año (deseable). Lugar de trabajo: empleo presencial. Supervisor de validación y calidad – universidad responsabilidades asegurar la validez de las validaciones de su equipo de trabajo. Retroalimentación del equipo de trabajo. Elaboración de reportes de desempeño. Ofrecemos salario base. Prestaciones de ley. Fondo de ahorro. Vales de despensa. Horario y tipo de puesto horario de lunes a viernes de 9 am a 7 pm. Tipo de puesto: tiempo completo. Beneficios caja de ahorro. Opción a contrato indefinido. Vales de despensa. Pago complementario: bono de productividad. Tipo de jornada: incluye fines de semana; lunes a viernes; turno de 8 horas. Experiencia: supervisor de calidad call center: 2 años (obligatorio). Lugar de trabajo: empleo presencial. J-18808-ljbffr