*vacante para la empresa quálitas en cerca de puente el yaqui -cuajimalpa de morelos, ciudad de méxico*:
quálitas empresa de seguros para automóviles con más de 28 años está en búsqueda de*ejecutivo/a de primer contacto y asignación*atención a clientes*
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*objetivo principal*:
realizar la asignación y seguimiento de grúas respecto a la atención de servicio de asistencia vial, buscando el mejor costo por esteen localidades y carreteros,con el propósito de mantenerel tiempo de calidad, atención y servicio.
*funciones*:
- identificar el tipo de servicio de grúa como local o carretero y el tipo de cobertura que debe afectarse.
- asegurar que las condiciones de traslado estén completas, asegurando con el proveedor el tipo de grúa que deberá asignarse.
- confirmar el proveedor y tiempo estimado de su arribo, comunicándose con cada asegurado (a) para resolver las dudas en respecto a su proceso.
- brindar seguimiento con el proveedor en el transcurso del traslado.
- atender llamadas entrantes de cada asegurado (a), orientándoles respecto al proceso de traslado y resolviendo dudas.
*requisitos*:
- bachillerato terminado (certificado)
- gusto por la atención a clientes.
- deseable experiência en atención telefónica.
- contar con disponibilidad de tiempo
*ofrecemos*:
sueldo de $16,000 brutos + bono de $7,000
prestaciones de ley y superiores
- aguinaldo de 30 días
- vacaciones 12 días.
- seguro de vida.
- gastos médicos mayores
- becas académicas.
- descuentos en distintos de establecimientos.
- entre otros.
*horario rolados a laborar*:primeros tres meses se labora en turno vespertino de 02:00pm a 11:00pm
pasando los tres meses se rolan tres turnos:
10:00am a 07:00pm
12:00pm a 09:00pm
02:00pm a 11:00pm
- si cumples con los requisitos y te interesa _*_¡postúlate aquí y nos comunicamos contigo!_*
*nível de educación deseada*:
media superior
*nível de experiência deseada*:
nível medio
*función departamental*:
atención al cliente
*industria*:
seguros / aseguradora
*habilidades*:
- atención al cliente
- negociador
- organizado
- call center
- paquetería office