Vacante: Formador Call Center – Área de Ventas
Ubicación: Calle Miguel Ocaranza 148, Col. Merced Gómez, Álvaro Obregón, 01600 Ciudad de México, CDMX
(A tres cuadras del metro Barranca del Muerto).
HORARIO:
- •Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs.
- •Sábados de 09:00 a 15:00 hrs.
- •Descanso fijo en domingo.
- •Sueldo: $12,000 mensuales netos
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO:
Estamos en búsqueda de un Formador Call Center para el área de ventas, con experiencia en capacitación de equipos comerciales y en la creación de estrategias que impulsen el logro de objetivos. La persona ideal será capaz de transmitir conocimientos de manera clara, motivar a los asesores y asegurar la mejora continua del desempeño.
RESPONSABILIDADES:
- •Impartir cursos de inducción, capacitación inicial y continua a ejecutivos de ventas.
- •Diseñar y actualizar materiales de formación, guías y manuales de ventas.
- •Acompañar y retroalimentar al personal en piso para reforzar habilidades.
- •Implementar dinámicas, role plays y estrategias de aprendizaje aplicadas a ventas.
- •Medir resultados de capacitación y generar reportes de avances.
REQUISITOS:
- •Experiencia comprobable como formador o capacitador en call center, preferentemente en área de ventas (mínimo 1 año).
- •Bachillerato concluido o licenciatura trunca en áreas afines (Comunicación, Psicología, Pedagogía, Administración, etc.).
- •Habilidades de comunicación efectiva, liderazgo y manejo de grupos.
- •Conocimiento en técnicas de ventas, negociación y servicio al cliente.
- •Facilidad para hablar en público y transmitir información de forma clara y motivadora.
- •Manejo de herramientas (PowerPoint, Excel).
OFRECEMOS:
- •Sueldo competitivo: $12,000 netos mensuales.
- •Estabilidad laboral.
- •Capacitación constante.
- •Oportunidad de crecimiento dentro del área de formación.
- •Excelente ambiente de trabajo.
Interesados anexar CV en este medio, o bien, mandar whatsapp al Lic. Anna Ramírez.
Tipo de puesto: Medio tiempo
Sueldo: $12,000.00 al mes
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiencia:
- Formador Call Center: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial