*representante de ventas y atención al cliente*responsable de promover los productos o servicios de la empresa, cerrar ventas y proporcionar un servicio excepcional al cliente para garantizar la satisfacción del cliente y alcanzar los objetivos de ventas.*perfil*:- experiência previa en ventas, servicio al cliente o roles relacionados, preferiblemente en la industria específica.- fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita, con la capacidad de comunicarse de manera clara, efectiva y persuasiva.- orientación al cliente y habilidades para establecer relaciones, con una actitud amigable, empática y orientada a soluciones.- habilidades de negociación sólidas y capacidad para cerrar ventas de manera efectiva.- manejo de redes sociales y teléfono celular.funciones principales- *venta y promoción de productos/servicios*: identificar oportunidades de venta y promocionar los productos de la empresa a clientes potenciales a través de varios canales, como llamadas telefónicas, reuniones presenciales y plataformas en línea.- *desarrollo de relaciones con los clientes*: establecer y mantener relaciones sólidas con los clientes actuales y potenciales, comprendiendo sus necesidades, resolviendo sus consultas y ofreciendo soluciones personalizadas para satisfacer sus requerimientos.- *generación de leads*: investigar y prospectar activamente nuevos clientes potenciales a través de actividades de prospección, seguimiento de referencias de clientes existentes, participación en eventos de la industria y búsqueda en bases de datos y redes sociales.- *negociación y cierre de ventas*: conducir negociaciones de ventas efectivas, presentar propuestas comerciales persuasivas, superar objeciones y cerrar ventas exitosas, asegurando un seguimiento adecuado para garantizar la satisfacción del cliente.- *gestión de pedidos y seguimiento*: procesar pedidos de clientes de manera precisa y oportuna, coordinar la entrega de productos o servicios y realizar un seguimiento posterior a la venta para garantizar la satisfacción continua del cliente y fomentar la fidelidad a la marca.- *recopilación de comentarios del cliente*: obtener y registrar comentarios de los clientes sobre productos, servicios y experiências de compra, proporcionando información valiosa para mejorar la calidad del producto, el servicio al cliente y los procesos de ventas.- "asistir y aprobar el diplomado"tipo de puesto: por periodo de pruebaduración del contrato: 3 mesessueldo: a partir de $1,* a la semanahorario:- lunes a viernes- turno de 8 horasprestaciones:- descuento de empleados- opción a contrato indefinido- vales de despensatipos de compensaciones:- bono de productividad- bono de puntualidadescolaridad:- bachillerato trunco o en curso (deseable)experiência:- atención al cliente: 1 año (deseable)lugar de trabajo: empleo presencial