*vacante por proyecto*
toshiba es un proveedor de servicios de tecnología para empresas minoristas para crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleran el tiempo de comercialización.
¡somos la empresa líder en servicios de tecnología con presencia a nível internacional!
Buscamos tu talento como:
técnico de soporte en campo *(temporal por 2 meses)*
*objetivo*:
cumplimiento de los compromisos de servicio, así como mantenimientos preventivos y correctivos contractuales, con cada uno de nuestros clientes. Esto incluye brindar servicio técnico (remoto o en sitio) a nuestros equipos de tecnología, además de atender incidentes sobre fallas que éstos pudieran presentar, y cuyo soporte es responsabilidad de tgcs.
*¿qué harás con nosotros?*
- realizar visitas técnicas
- instalar y configurar productos
- ejecutar los levantamientos del servicio de instalaciones
- recepción de incidencias/tickets.
- atención, monitoreo y seguimiento de tickets.
- realización de mantenimientos preventivos y correctivos a equipos de tecnología en puntos de venta de nuestros clientes.
- identificar las piezas dañadas para solicitar la recolección.
- realizar un seguimiento de las piezas de repuesto devueltas hasta que se descarguen del subinventario.
*¿qué ofrecemos?*
sueldo base *$12,000.00 + bono de $1,310.00*
plan de pensiones + prestaciones de ley (imss, infonavit) + prestaciones superiores:
- contratado directamente por toshiba y 100% bajo nómina.
- prestaciones de ley (bono de día de diciembre, bono de vacaciones).
- seguro de gastos médicos mayores y menores: vida, gastos médicos mayores con cobertura dental y visual. (para el empleado y familiares directos).
- fondo de ahorro.
*¿qué necesitas?*
- secundaria concluida / carrera técnica.
- experiência mínima de 1 año en soporte técnico.
- conocimiento en electrónica, configuración de audio, vídeo, cctv´s, telefonía, cableado estructurado, manejo de apps para ios y android.
- conocimiento de redes, hardware, software o electrónica.
- atención a clientes
- disponibilidad de horario y de rolar turnos.
- disponibilidad para viajar.
Tipo de puesto: por obra o tiempo determinado
duración del contrato: 2 meses
sueldo: $12,000.00 - $14,000.00 al mes
tipo de jornada:
- lunes a viernes
- turno mixto
lugar de trabajo: empleo presencial